O IBSTracker Advanced agora conta com uma nova versão do Data Collection Agent (DCA), um aplicativo de software que coleta dados críticos de medição, desempenho e nível de fornecimento de suprimentos para multifuncionais e impressoras.

O IBSTracker Advanced ajuda os usuários a monitorarem uma infinidade de dispositivos ao mesmo tempo, permitindo que os revendedores flexibilizem o gerenciamento de suprimentos de forma proativa e reduzam os custos de serviço. Alimentado por dados de impressão acumulados de mais de 25.000 modelos, o DCA coleta informações críticas de medidor, desempenho e nível de suprimento de dispositivos de impressão multifuncionais para alimentar qualquer serviço de impressão gerenciado e fornecer percepções precisas e confiáveis.

É possível realizar o download diretamente, em qualquer ponto da funcionalidade de gerenciamento IBSTracker Advanced DCA, ou para o caso de criação de uma nova conta.

A nova versão do ECI DCA oferece aos usuários inúmeros benefícios. Destacamos alguns deles:

Gerenciamento e configuração remotos

Permite aos usuários rastrearem atividades fora do local.

Arquivos de definição de modelo

Oferece atualizações de dispositivos em tempo real sem ter que atualizar o próprio DCA.

Intervalos de varredura personalizados

Permite acesso instantâneo à descoberta de dispositivos, medidores, suprimentos, erros e atributos.

Monitoramento de plataforma cruzada

Disponível via Mac OS X, Linux – como o Ubuntu e dispositivos de fator de forma especializados dedicados como o Raspberry Pi, cada um com etapas de instalação exclusivas, documentação de suporte e equipe de suporte treinada nessas plataformas.

Enriquecimento da coleta de MIBWalk e Log

Otimização de carga

Envia apenas dados que sofreram alteração.

Aumento dos tipos de medidores

Inclui impressões / folhas / equivalentes que permitem maior flexibilidade e capacidade do DCA (planejado para ser capaz de ser exibido e utilizado pelos usuários nas próximas versões do IBSTracker Advanced).

Atualizações de coleta de dados do dispositivo

Podem ser executados e recebidos pelo ECI DCA em horas ou meses com o uso de MDFs (Arquivos de definição de modelo) – caracterizando-a como a alteração mais importante.

Essa nova versão disponibiliza o que há de melhor ao atualizar o DCA para o IBSTracker Advanced.

Acréscimo de fabricantes

Outro ponto de destaque é a abrangência dos fabricantes que podem ser monitorados com maior precisão,  como é o caso da Zebra, onde houve a ampliação da capacidade de detectar e monitorar dispositivos da Zebra para medidores, níveis de abastecimento e alertas de serviço.

A ECI é a primeira a oferecer suporte total aos dispositivos ZebraLink e trabalhou junto com a Zebra para garantir recursos de monitoramento.

Benefícios e recursos adicionais relacionados ao monitoramento de dispositivos Zebra:

• Alertas de impressora térmica foram adicionados como um tipo de alerta adicional que pode ser criado na interface do usuário.
• Recursos de alerta de SKU único e múltiplo para dispositivos Zebra.
• Recursos de mapeamento de número de peça personalizado.
• Fluxo de trabalho abrangente e agregação de vários dispositivos.
• Novas opções de API da Zebra também estão disponíveis para uso.