Outsourcing MPS

En un mercado cada vez más automatizado, los clientes que necesitan servicios de outsourcing siempre buscan soluciones más eficientes, innovadoras y totalmente adaptadas a sus demandas.

Hace diez años que IBSolution provee soluciones en softwares , uniendo amplia inteligencia digital con profunda experiencia en el segmento de outsourcing. Nuestra gama diversa de soluciones ha sido desarrollada con todo el cuidado, a fin de enriquecer la relación que las empresas del sector tienen con sus socios y clientes.

Nuestros productos cumplen las necesidades en varios procesos de su negocio: desde el entrenamiento hasta la implementación. Le permiten a usted y sus socios controlar el uso y el envío de suministros, así como su área de cobertura.

También van a posibilitar la gestión remota de problemas en los equipos y apertura de llamados vía web. Entre varios de nuestros servicios, están a disposición el entrenamiento profesional para el mercado de outsourcing y la certificación mundial de facturación. Todo para hacer su oferta más competitiva en el mercado y reducir sus costos operativos.

  • Entrenamiento Técnico y Comercial
  • Recolección de Contadores Físicos, Alertas de Suministros y Mantenimiento
  • Envío de suministros y gestión de dispositivos
  • Contabilización de Impresión, Copias, Fax y Escáner
  • Help Desk y gestión de SLA
  • Proyectos de Outsourcing
  • Desarrollo de software y plug-ins
  • Captura de documentos y WorkFlow
  • Reconocimiento Óptico de Marcas
  • Formularios y datos variables
  • Facturación centralizada remota
  • Control de uso y envío de suministros
  • Gestión remota de problemas en equipos
  • Apertura de llamadas vía web
  • Control de SLA (Acuerdo de nivel de servicio)
  • Control de gestión de OS (Orden de servicio)
  • Medición de cobertura pre-proyecto
  • Control de área de cobertura de suministros
  • Gestión de contratos de outsourcing
  • Entrenamiento de profesionalización para el mercado de outsourcing
  • Certificación mundial de Billeteo
  • Control de entrada y salida de equipos (control de NF)

Solicite demostración interactiva

Participe, saque dudas y vea la solución funcionando en tiempo real

DESEO PARTICIPAR DE DEMOSNTRACIÓN ONLINE