Mudança de IP do servidor IBS Tracker Advanced FM Audit
Melhor, mais rápido e mais robusto do que nunca!
Caros Clientes, Estamos migrando o servidor atual que hospeda o IBS Tracker Advanced powered by FMAudit para um servidor melhor, mais rápido e mais robusto, com processamento aprimorado e conexão veloz, a fim de obter melhor perfomance da aplicação e de nossa prestação de serviço. Para que você possa se beneficiar dessas mudanças e evitar falhas de comunicação dos onsites já instalados, entre em contato com seus clientes finais para inserir nas regras de firewall ou proxy a liberação do Novo IP do Central® (O domínio fmaudit.ibsolution.com.br continuará o mesmo). Entre em contato com seus clientes finais para alterar as regras de firewall ou proxy.
Atenção: Por favor, execute as devidas alterações até o dia 06/09/2012.
Para maiores informações, entre em contato com a nossa equipe de suporte pelos tels: (11)3877-0047 e (11)2367-6680 opção 4 ou através do email [email protected].
Procedimento Oficial IBS Tracker Advanced powered by FM Audit
Para o pleno funcionamento da ferramenta os domínios abaixo precisam estar liberados de autenticação no Proxy ou firewall.
Atenção: Importante liberar através do nome do domínio ao invés do IP pois caso houver mudança no endereço de IP a comunicação será garantida.
Servidor Central
- URL: http://fmaudit.ibsolution.com.br
- IP antigo: 187.84.228.130 (este IP funcionará até o dia 06/09/2012)
- Novo IP: 177.55.100.2 (entrará em vigor a partir do dia 07/09/2012)
- Aplicação: fmaonsite.exe
- Porta: 80
Servidor de Licenciamento/Ativação do produto
- URL: https://www.gttechonline.com/secured/licensingex/LicenseActivator.asmx
- IP: 216.106.61.53
- Application: fmaonsite.exe
- Port: 443
Servidor de Live Update:
- URL: http://updates.fmaudit.com
- Novo IP: 216.33.90.242
- Aplicação: update.exe
- Porta: 80
Protocolos
- SOAP e XML
Internamente o IBSTracker Advanced utiliza o protocolo SNMP para se comunicar com os dispositivos. Observação: Devido ao processo de licenciamento, na máquina onde será instalado o onsite a data e hora tem que estar corretamente configuradas.