PaperCut - Atualização para a nova versão

Atualização do PaperCut para a versão 17.4


Recursos

Integrated Scanning agora disponível para plataforma Ricoh SOP (Smart SDK)

O PaperCut MF entrega nos dispositivos multifuncionais Ricoh SOP (SmartSDK)
impressão e digitalização integradas. Uma intuitiva interface all-in- one proporciona uma
experiência continua e consistente permitindo aos usuários:

  • Digitalizar documentos para e-mail e pastas de rede.
  • Facilmente controlar contas, faturar ou cobrar cada cópia, impressão, digitalização e fax.
  • Selecionar múltiplos trabalhos de impressão na fila para imprimi-los ou deletá-los, ou facilmente imprimir todos de uma vez com botões de acesso rápido às ações mais comuns.

Benefícios para o Canal

  • Funcionalidade igualada com a Plataforma Ricoh SDKJ.
  • Reaproxime-se de seus clientes com parque Ricoh e ofereça uma completa solução de gerenciamento de impressão e digitalização aos administradores, e uma interfacerenovada e intuitiva aos usuários.

Benefícios para Administradores de Sistemas e Gerentes de TI

  • O PaperCut MF simplesmente funciona – Certificado Ricoh RiDP (Ricoh Developer
    Program).
  • O PaperCut MF estende o poder de Multifuncionais Ricoh SDK/J.
    • Rastreie e reporte o uso e os custos das impressões.
    • Configure políticas de impressão para mudar o comportamento dos usuários.
    • Rastreie e controle custos através de contas compartilhadas e atribua cotas ou
      budgets para impressão.
    • Impressão segura com o Find-me printing e autenticação no dispositivo.

Implementação e Gerenciamento centralizado das digitalizações dos usuários

  • Configure e gerencie facilmente Ações de Digitalização através da interface Web
    admin do PaperCut:

    • Habilite o Integrated Scanning por dispositivo
    • Crie novas Ações de Digitalização
    • Atribua Ações de Digitalização para usuários e grupos
    • Edite e Gerencie Ações de Digitalização
    • Um arquivo XML de metadados pode ser anexado com a imagem ou PDF, assim os sistemas da empresa podem automaticamente importar e dar sequência aos workflows.

Benefícios para usuários finais

  • O novo design da interface do PaperCut MF para dispositivos multifuncionais Ricoh
    SDK/J oferece uma experiência fácil e consistente aos usuários.
  • Interface all-in- one em conjunto com Scan Actions pré configuradas para integração
    com sistemas existentes.
  • A nova funcionalidade Integrated Scanning oferece uma maneira fácil e segura para os usuários completarem as seguintes Scan Actions:
    • Digitalizar documentos para o próprio endereço de e-mail
    • Digitalizar documentos para sua própria pasta de rede
    • Digitalizar documentos para outros e-mails ou pastas autorizadas para possibilitar automação de processos

Apropriado para

  • Clientes utilizando dispositivos Ricoh

Permissão de acesso a home screen após a autenticação em dispositivos Konica Minolta com o PaperCut MF

Semelhante às alterações efetuadas na 17.3 para o processo de login nos dispositivos Xerox, fizemos alterações nesta release para Konica Minolta. Estas alterações permitirão maior flexibilidade ao configurar como os usuários acessam as funcionalidades do PaperCut MF nas telas do embarcado.

Benefícios para o Canal

  • Atenda os requisitos do seu cliente oferecendo uma experiência na qual eles já estejam familiarizados.

Benefícios para Administradores de Sistema e Gerentes de TI

  • Maior flexibilidade e controle para o workflow de login no dispositivo.
  • Permitir que os apps “Liberação de Impressão” e “Seleção de Conta” sejam registrados e disponibilizados na tela home nativa do dispositivo.

Benefícios para Usuários Finais

  • Experiência familiar a que tinham antes do lançamento do Integrated Scanning
    Apropriado para.
  • Clientes utilizando dispositivos Konica Minolta.

Experiência do usuário melhorada para dispositivos Toshiba v3

Nosso App Toshiba V3, introduzido no PaperCut 17.0.2 agora suporta opções adicionais de workflow, permitindo ao usuário ir diretamente ao menu nativo do dispositivo, tela de liberação de trabalhos ou para a tela Home do PaperCut dependendo da configuração e do estado do usuário (ex: se ele possui ou não trabalhos pendentes) Em adicional, botões configuráveis foram adicionados a Home Page do PaperCut, proporcionando funcionalidade semelhante aos botões customizados para Toshiba V2.

Benefício para o Canal

  • Fácil atualização da Toshiba V2 para a V3
  • Benefícios para Administradores de Sistemas e Gerentes de TI
  • Maior consistência entre as duas principais plataformas Toshiba.
  • Migração menos traumática da V2 para a V3.
  • Workflows mais flexíveis para atender o ambiente do cliente e necessidades individuais dos usuários.

Benefícios para Usuários Finais

  • Workflows mais flexíveis reduzem o tempo gasto no dispositivo e tornam a experiência mais intuitiva
  • Fácil navegação entre os Apps do dispositivo

Apropriado para

  • Clientes utilizando dispositivos Toshiba eBridge NeXT

Opções de licenciamento para impressoras HP Enterprise

Com o PaperCut 17.4, introduzimos uma nova licença printer-only e um tipo de dispositivo para equipamentos Single Function FutureSmart 4 Enterprise. Multifuncionais não suportam este tipo de dispositivo e devem utilizar o tipo de dispositivo HP FutureSmart já existente.

Benefícios para o Canal

  • Revendedores podem facilmente utilizar a Impressão Segura e o Find-Me Printing em diversas oportunidades com diversos tipos de dispositivos.

Benefícios para Administradores de Sistemas e Gerentes de TI

  • Custo mais atrativo Liberação de Impressão Segura em Impressoras Single Function

Benefícios para Usuário Final

  • Uma experiência consistente por todos os dispositivos HP

Apropriado para

  • Clientes com impressoras HP FutureSmart 4 Single Function

Mobility Print

Desde a último release, diversas atualizações foram adicionadas, incluindo suporte para
instalação do servidor Mobility Print em ambientes Linux e macOS.

A experiência do usuário com o DNS também foi atualizada permitindo um processo
mais fácil de configuração. Os Administradores de Sistema são guiados para configurar
as entradas de DNS baseando-se no Search Domain que o servidor Mobility Print
conseguiu identificar.


Melhorias

Ricoh SmartSDK

  • Suporte ao Integrated Scanning. Uma intuitiva interface all-in- one proporciona aos usuários uma experiência continua e consistente.
  • Suporte a bilhetagem de USB.
  • Suporte a customização de logo, e mais.

Para mais informações, vá até a seção Dispositivos/MF.

Mobility Print

  • Suporte para instalação do servidor Mobility Print em ambientes Linux e macOS.
  • Configuração de DNS ainda mais fácil com um novo e melhorado processo de configuração na interface Admin do Mobility Print para auxiliá-lo na configuração do DNS-SD.

Windows Print Provider

Adicionada uma nova opção para alterar o monitoramento
de erro nas filas para SNMP (ErrorPollMethod=snmp no print-provider.conf). Isto
acelera o tempo em Fast Release Stations, Standard Release Stations e em todas as
Interfaces Web de Release Station para as seguintes funções:

  • Bloquear a liberação de trabalhos quando uma fila está com erro.
  • Parar o bloqueio da liberação de trabalhos quando a fila voltar aos status sem erro.

Texto melhorado no item “Tornar senha de conta compartilhada visível” em Opções de Conta na aba Opções >> Geral.

Segurança do WebPrint em modo SandBox

Agora as macros podem ser desabilitadas alterando a chave de configuração print.disable-macros para Y.

Tradução para Basco agora disponível em dispositivos Ricoh (SDK/J) versão 6.0.4 e na interface Web de Usuário.


Correções:

  • Linux e Mac: Corrigido erro onde o nível de toner, modelo e número de série não era atualizado na página de detalhes da impressora para impressoras utilizando alguns drivers Xerox.
  • Windows Print Provider: Correção de raro erro que ocasionava a parada do Print Provider quando o PDL era habilitado.
  • Aplicações Microsoft em Windows 10: Correção de raro erro que impedia a contabilização de trabalhos ao utilizar Windows Server com server side rendering e opção “Ocultar nomes de documentos nessa fila” ativada no PaperCut.
  • Impressoras HP em Windows 10 ou servidor de impressão Windows Server 2016: Corrigido erro ocasional que causava a contabilização incorreta do número de páginas ao imprimir múltiplas cópias.

- Correção de erro que impedia a atualização do número de dispositivos licenciados na
aba Sobre após a adição de um novo dispositivo.


Dispositivos/MF

HP (FutureSmart 4 + Print Only)

  • O PaperCut MF agora suporta impressoras HP FutureSmart 4 + Single Function. Nota: Licenças HP FutureSmart existentes podem ser utilizadas para novas impressoras HP FutureSmart 4 +SPFs. No entanto caso você não possua uma licença HP FutureSmart existente, você poderá adquirir uma licença HP FutureSmart 4 +SPFs a um custo menor.

HP (FutureSmart)

  • Adicionado suporte a modelos com telas de alta resolução (1024 x 768).
  • Corrigido erro que ocorria ao usar a barra de rolagem na tela touchscreen que
    incorretamente marcava e desmarcava os trabalhos de impressão na tela de
    liberação do PaperCut MF.
  • Adicionadas as seguintes novas chaves de configuração:

HP (OSA)

  • Corrigido erro que incorretamente permitia aos usuários acessarem a interface
    web do dispositivo.

Konica Minolta (OpenAPI versão 3.4.0) 4.0+*

  • O conector certificado PaperCut MF agora está na versão 3.4.0.
  • Standard: Mais detalhes adicionados e mais clareza na mensagem exibida quando um usuário estiver logado em dois dispositivos simultaneamente, e liberar um trabalho que já havia sido liberado a partir de outro dispositivo.
  • i-Option:
    • O cursor na tela de login do PaperCut MF automaticamente pula e deixa em
      destaque o campo a ser preenchido.
    • Dispositivos habilitados com acesso fácil e liberação de todos os trabalhos ao logar-se, exibirão mensagens sobre o número de trabalhos automaticamente liberados.
    • Corrigido erro que impedia a exibição do nome do botão Guest customizado.
    • Remoção de mensagens de status de erro desnecessárias dos dispositivos durante o registro no PaperCut MF.
    • O botão “Cancelar” foi removido da tela Scan-in- Progress para evitar que
      usuários tentem cancelar trabalhos de Scan em progresso.
    • Corrigido um erro que ocasionava a cobrança de trabalhos de scan não entregues quando usuários deslogavam antes de pressionar o botão “Enviar”.
    • Corrigido um erro que ocasionava a cobrança duplicada de trabalhos de scan quando o botão “Start” do dispositivo era pressionado mais de uma vez para iniciar a digitalização.
    • Corrigido erro que impedia a navegação dos usuários entre a tela de Liberação de Impressão para a tela Home do PaperCut MF.
    • O texto do checkbox “Scan multiple pages from Glass” na tela detalhes/configurações do Scan foi alterada para “Prompt for more pages”.
    • O texto do botão “Funções do Dispositivo” na tela detalhes/configurações do Scan foi alterada para “Continuar”.
    • Melhorada a performance da resposta da interface do usuário.
    • Adicionadas as seguintes novas chaves de configuração:

  • Standard e i-Option:
    • Corrigido erro que impedia o acesso às funções do dispositivo se o usuário era restrito e possuía saldo menor que 0,001.
    • Localidade Polonesa: Corrigido erro que causava falha no Zero Stop.
    • Correção de erro que causava a cobrança de trabalhos de cópia de tamanhos diferentes de A3, A4, A5, LEGAL, LETTER, SIZE_11x17 como se fossem A4.
    • Adicionada uma mensagem detalhada com as ações necessárias ao registrar pela primeira vez o PaperCut MF no equipamento, e a autenticação nativa já estiver habilitada.
    • Corrigido um problema que ocasionava a falha na desinstalação do PaperCut MF no dispositivo, exibindo a mensagem “MiddleAuthserver”.
    • Mais detalhes adicionados e mais clareza na mensagem “Gostaria de digitalizar mais?” das telas com opções “Digitalizar mais” ou “Enviar”.
    • Dispositivos Bizhub PRO 1100: Corrigido erro que ocasionava a adição de novas linhas de texto desnecessárias nas instruções de login na tela de login nativa do dispositivo.
  • Relatórios: Corrigido um erro no relatório “Desdobramento de cópias e impressões por usuário – sumário” que reportava incorretamente trabalhos de digitalização colorido como escala de cinza.
  • Integrated Scanning: Mais detalhes adicionados e mais clareza na mensagem de erro na página de detalhes do Dispositivo ao habilitar o Integrated Scanning, nos dispositivos que não suportam aplicações que utilizam browser authentication.

Lexmark (Lesf versão 2.5.0)*

  • Corrigido erro que impedia a cópia nos dispositivos com firmware versão 040.087.
  • Corrigido erro ocasional, que incorretamente logava os usuários no PaperCut MF e acessava as funções nativas do dispositivo como “guest”, quando o cursor era deixado em um campo de login por um longo período.
  • Corrigido um erro ao utilizar o botão “Start” do dispositivo que incorretamente autenticava os usuários como “guest” no PaperCut MF.
  • Melhorada a resiliência nos problemas de conectividade de rede.
  • A chave de configuração ext-device.lexmark.approved -actions agora aceita máscaras coringa como um valor de entrada válido.
  • Novas chaves de configuração adicionadas:

Ricoh (SDK/J) versão 6.0.4*

  • Corrigido erro que impedia a instalação do embarcado via Remote Operation Client.
  • Corrigido erro que algumas vezes causava a falha do Zero Stop no Integrated Scanning quando estiver utilizando um gateway de pagamento.
  • Traduções disponíveis para Basco.

Ricoh (SmartSDK) versão 2.1.1*

  • Adicionado suporte para Integrated Scanning.
  • Adicionado suporte a bilhetagem de impressão via USB.
  • Adicionado suporte para configuração do PIN do usuário no painel do dispositivo
    caso ainda não possua um cadastrado.
  • Adicionada possibilidade de utilização do teclado numérico para ID e pin da conta.
  • Adicionada opção para impedir que o painel entre no modo Sleep quando a
    autenticação por crachá estiver habilitada.
  • Adicionada a opção para customizar o logo.
  • Correção de problema que impedia o envio de trabalhos LAN-fax.
  • Contas compartilhadas: Adicionada a habilidade para inserir comentários e detalhes de fatura ao selecionar uma conta compartilhada no painel do equipamento.
  • Corrigido erro em que a opção locale override não se aplicava para o horário de
    envio em trabalhos de impressão.
  • Corrigido erro que causava o acionamento do zero stop baseado no tipo de trabalho mais caro ao invés do tipo de trabalho corrente.
  • Corrigido erro ocasional que causava o travamento dos botões na tela Liberação de Impressão.
  • Corrigido erro ocasional que deslogava usuários do PaperCut MF e não das
    funções do dispositivo quando ocorria uma falha na função sleep do painel.
  • Ricoh Remote Operation Client 1.2.2:
    • Autenticação SDK/J é agora desabilitada ao configura utilizando o Remote Operation Client.
    • “Print & Delete Scanner Journal” agora é automaticamente configurado para “Delete Oldest”.
    • Atualizada a biblioteca RXOP para versão 3.5.16.
    • Adicionadas novas chaves de configuração:

Samsung (XOA)*

  • Adicionado nome do usuário logado no rodapé de todas as telas.

Sharp (OSA)

  • Corrigido problema que incorretamente permitia aos usuários acesso a interface
    web do dispositivo.

Toshiba eConnect

  • Corrigido problema que incorretamente permitia aos usuários acesso a interface
    web do dispositivo.

Toshiba (MDS)

Xerox (EIP)

  • 1st generation devices: Corrigido problema de formatação quando a tela de
    seleção de conta é traduzida.

Outras notas

Caso esteja rodando a versão 17.2.1 ou superior, não há atualização da base de dados.

Dispositivos marcados com * requerem a instalação da versão mais atual do
embarcado para que tenham acesso às novas funcionalidades e correções.


atualização papercut 17 software bilhetagem

Atualização do PaperCut MF para a versão 17.3.4

Melhorias:

  • Melhorias de segurança: Quando um servidor de impressão for detectado como off-line, os trabalhos em fila para impressão serão colocados de volta em hold. Os trabalhos de impressão não serão automaticamente liberados quando o servidor de impressão estiver novamente online.
  • Site Server: Print Providers podem ser configurados para se comunicar diretamente com o Application Server durante uma falha do Site Server, consequentemente melhorando a disponibilidade de impressão

Correções:

  • Linux: Corrigido problema que ignorava as configurações customizadas de alocação de memória. Como resultado, o Application Server alocava a quantidade padrão, que poderia ser insuficiente em grandes sites.
  • Corrigido problema que causava um erro de validação CSRF ao logar-se na Interface Web Amin/User caso o parâmetro server.force-host-header estivesse configurado no arquivo server.properties (desde a 17.3). Nota: Alguns sites que utilizem configurações de servidor proxy reverso fora dos padrões podem continuar apresentando o erro. Ações adicionais são necessárias, contate nosso suporte se for o seu caso.
  • Corrigido raro erro que exibia o nome do usuário como “System” em casos de trabalhos redirecionados em filas Windows.
  • Client Windows do Usuário:
    • Adicionada a possibilidade de desabilitar pop-ups de notificações toast.
    • Windows 8+: Correção do problema que truncava mensagens e causava a exibição duplicada das mesmas, uma como um ballon tip e outra como um pop-up de notificação toast.
    • Correção do problema que em algumas situações causava o pop-up de notificações tornar-se inacessível, atrás dos ícones da barra de tarefas.
  • Postscript driver: Corrigido problema de contagem de páginas e detecção de cor ao imprimir PostScript em uma fila de impressão LPD.
  • HP Universal PCL6 driver: Corrigido problema que ocasionalmente causava uma página colorida ser contabilizada como escala de cinza.
  • Toshiba PostScript e PCL driver: Corrigido problema que detectava e cobrava incorretamente um trabalho de impressão utilizando o modo cor “Erasable Blue” como escala de cinza ao invés de colorido.
  • Oracle DB versão 12.2.0.1 ou inferior. Corrigida falha que ocorria ao atualizar o PaperCut partindo de versões 15 ou inferiores utilizando banco de dados Oracle 12.2.0.1 ou inferiores.

Dispositivos/MF:

Canon (MEAP):

  • Incluído arquivo .jar do MEAP Canon que estava faltando na 17.3.3

HP (OSA):

  • Integrated Scanning:
    • Corrigido problema em dispositivos antigos que impediam o uso do Integrated Scanning com o protocolo SSL (URL com HTTPS).
    • Corrigido problema que ocasionava o travamento do dispositivo caso um formato não suportado (p/b , .jpg) fosse selecionado.
  • Corrigido problema que ocorria na tela Scan Actions de dispositivos antigos, onde o texto de alguns botões excedia as bordas.
  • Melhorado o layout e usabilidade da tela de Liberação de Impressão.
  • Adicionada uma opção para esconder o botão “Imprimir todos” na página inicial da tela de Liberação de Impressão.
  • Corrigido problema de alguns dispositivos com telas pequenas onde o título da tela de Scan Actions era obstruído pelos botões “Voltar” e “Log Out”.

Kyocera (HyPAS) versão 2.1.0*:

  • Após o login, a tela inicial do PaperCut MF será exibida por padrão, mesmo quando o Integrated Scanning não estiver habilitado (configurado via ext-device.home-screen.force-show).
  • Aumento da velocidade da digitalização em modelos TASKalfa xxx2 equipados com o kit Data Security.

RISO:

  • A PaperCut certificou soluções RISO desenvolvidas para vários dispositivos series GD.

Sharp (OSA):

  • Integrated Scanning:
    • Corrigido problema em dispositivos antigos que impediam o uso do Integrated Scanning com o protocolo SSL (URL com HTTPS).
    • Corrigido problema que ocasionava o travamento do dispositivo caso um formato não suportado (p/b , .jpg) fosse selecionado.
  • Corrigido problema que ocorria na tela Scan Actions de dispositivos antigos, onde o texto de alguns botões excedia as bordas.
  • Melhorado o layout e usabilidade da tela de Liberação de Impressão.
  • Adicionada uma opção para esconder o botão “Imprimir todos” na página inicial da tela de Liberação de Impressão.
  • Corrigido problema de alguns dispositivos com telas pequenas onde o título da tela de Scan Actions era obstruído pelos botões “Voltar” e “Log Out”.

Sindoh:

  • A PaperCut certificou várias soluções Sindoh desenvolvidas para vários dispositivos A3 e A4.

Toshiba eConnect:

  • Integrated Scanning:
    • Corrigido problema em dispositivos antigos que impediam o uso do Integrated Scanning com o protocolo SSL (URL com HTTPS).
    • Corrigido problema que ocasionava o travamento do dispositivo caso um formato não suportado (p/b , .jpg) fosse selecionado.
  • Corrigido problema que ocorria na tela Scan Actions de dispositivos antigos, onde o texto de alguns botões excedia as bordas.
  • Melhorado o layout e usabilidade da tela de Liberação de Impressão.
  • Adicionada uma opção para esconder o botão “Imprimir todos” na página inicial da tela de Liberação de Impressão.
  • Corrigido problema de alguns dispositivos com telas pequenas, onde o título da tela de Scan Actions era obstruído pelos botões “Voltar” e “Log Out”.

Toshiba (MDS):

  • Corrigido problema na tela de Liberação de Impressão, onde as notificações sobre trabalhos liberados ou cancelados não eram exibidas.
  • A chave de configuração ext-device.toshiba.initial-native-screen agora aceita o valor “home” assim como “menu”.
  • Corrigido erro que ocorria ao utilizar o Integrated Scanning, que as vezes causava o travamento do dispositivo na tela Scan-in-Progress
  • V1060 firmware: Corrigido erro que ocasionalmente impedia a entrega de trabalhos de scan muito grandes.

Xerox (EIP):

  • 1.0+: Adicionada uma mensagem de aviso sobre a troca de senha padrão do Administrator antes de habilitar o Secure Acess.
  • Corrigido erro que ocasionalmente causava o travamento do PaperCut MF e impedindo o acesso de usuários ao dispositivo, sendo necessário reiniciar o Application Server.

Xerox (Network Accounting):

  • Corrigido erro que impedia o login dos usuários no Dispositivo (desde 17.2.0).

Outras Notas:

  • Caso esteja rodando a versão 17.2.1 ou superior, não há atualização da base de dados.
  • Dispositivos marcados com “*” precisam da versão atualizada do embarcado para acessar novas funcionalidades e correções.

Forrest Wave TM Q2 2017 líder M-Files

M-Files foi classificada como Líder no Forrester WaveTM

Temos uma novidade sobre a solução M-Files!

O software foi classificado como Líder no Forrester WaveTM: Enterprise Content Management - Serviços de Conteúdo Empresarial, Q2 2017.

A avaliação da pesquisa citou o foco em um ponto de vista centralizado de metadata como ponto positivo na classificação da solução para o mercado de GED (Gestão Eletrônica de Documentos) e ECM (Gestão de Conteúdo Empresarial).

Além disso, os critérios de avaliação também classificaram:

  • Registros ou gerenciamento de ciclo de vidaForrest M-Files Líder Foguetes Empresas corporações GED
  • Políticas de segurança ao processo de colaboração ou compartilhamento de arquivos
  • Suporte para uso de conteúdo móvel com controles administrativos.

O reconhecimento de "líder" pela Forrester Research torna evidente o rápido crescimento, principalmente com relação aos outros fornecedores de GED e ECM. Por isso, é óbvio que a M-Files está oferecendo uma solução que os clientes estão adotando com cada vez mais entusiasmo.

Veja o conteúdo da pesquisa na íntegra.

 


Você tem uma estratégia de impressão remota?

Não importa o quão forte nós tentamos, a necessidade de imprimir ainda existe, principalmente no mundo corporativo (e nunca vai desaparecer).

Há uma nova categoria de impressão surgindo no mercado. E ela não existe apenas para o Paulo imprimir uma foto de suas férias ou a Julia imprimir uma planilha de Excel no trabalho. Este tipo de impressão foi idealizado para atender uma exigência de negócios específicos.

Conhecida como Impressão Remota, a categoria teve sua ascensão junto com a evolução da tecnologia móvel e da nuvem.


Afinal, o que é Impressão Remota?

A maneira mais fácil de explicar é através dos casos de uso. Os cenários a seguir são típicos em muitas empresas que estão tentando encontrar uma alternativa para:

  • Um fabricante que terceirizou sua logística e precisa imprimir documentos de uma remessa no local de terceiros a partir de um sistema ERP.
  • Um laboratório de patologia que precisa ter os resultados do teste impresso em um consultório médico ou hospital.
  • O Gerente de TI que foi encarregado da tarefa de configurar e conectar serviços de impressão em um novo local de escritório.
  • Uma organização que moveu seus aplicativos de negócios para uma nuvem de terceiros e precisa imprimir um deles.
  • Um funcionário que trabalha em casa, mas precisa imprimir através da rede corporativa para fins de segurança e contabilidade.

Todos estes casos de uso podem soar muito diferentes, mas todos têm uma coisa em comum, a necessidade de conectar usuários em uma rede com impressoras igualmente conectadas de uma forma segura.

Mas como conseguimos isso? Hoje, uma forma comum é utilizar uma VPN (Virtual Private Network) como solução para impressão segura entre usuários distribuídos. Mas esta é uma solução cara e complexa e isso pode causar mais problemas.


Por que a VPN não é o suficiente?

VPN não é uma boa solução de longo prazo para o problema de impressão remota, pois os custos de configuração e manutenção da VPN são caros e complexos. Isso acontece porque o sistema requer um profissional com um alto nível de compreensão para configurar o VPN.

Além de existir a possibilidade de ocorrer alguns problemas de segurança, como por exemplo a conexão de dispositivos móveis à rede privada virtual, especialmente se a conexão for sem fio.

Por esta razão, as vezes uma solução extra é necessária para reforçar a segurança ao fazer logon na VPN com um dispositivo móvel.


Mas então, que outra escolha eu tenho?

A solução de impressão da IBSMobile pode resolver seus problemas de impressão mais complexos.

Por que esta solução é a melhor? Aqui estão 10 razões.

1. Impressão remota funciona na versão móvel ou desktop.

2. A segurança é prioridade, não apenas por estar usando um dispositivo móvel, mas também porque a impressora é remota e não está em uma rede confiável.

3. A compactação de dados de cada trabalho de impressão economiza largura de banda larga e dinheiro.

4. A implantação da solução pode ser na nuvem ou on-premise.

5. A solução é flexível permitindo que os componentes sejam colocados em qualquer lugar na rede confiável sem alterações nos registros DNS ou nas configurações do firewall.

6. Ele pode ser dimensionado em qualquer ponto de implantação e em qualquer quantidade.

7. Ele pode ser implantado em configurações de alta disponibilidade, incluindo configurações de failover e balanceamento de carga no centro de dados.

8. Qualquer site remoto pode ser configurado e gerenciado a partir de um local central.

9. Requisitos de segurança aprimorados podem ser atendidos através de autenticação de usuário, dados e criptografia de transmissão, bem como métodos de liberação segura no dispositivo de impressão.

10. A experiência de impressão é perfeita, independentemente de quem esteja utilizando ou do tipo de dispositivo que está utilizando, sem alterações nos fluxos de trabalho de impressão atuais.

Armado com a solução certa, a impressão remota pode ajudar a tornar a sua organização mais ágil, reduzir custos e infraestrutura.

Fonte: PrinterOn


atualizacao papercut 16.4 software gestao outsourcing

Atualização do PaperCut para a versão 16.4

Novas Funcionalidades:

  • Impedir que trabalhos de impressão sejam liberados em impressoras com erro:

O PaperCut MF agora proporciona aos administradores a possibilidade de escolher se permitem ou não a liberação de trabalhos retidos em dispositivos reportando erro, diminuindo a preocupação dos usuários e reduzindo o trabalho reativo dos administradores criados por uma impressora com erro.  Esta funcionalidade é suportada nos dispositivos abaixo:

  • Ricoh SDK/J e Smart Operation Panel
  • Gestetner
  • Lanier
  • Nashuatec
  • Kyocera
  • Triumph Adler
  • UTAX
  • Olivetti
  • Sharp OSA
  • HP OSA
  • Toshiba eConnect
  • Samsung
  • Lexmark
  • Dell Embedded LeSF
  • Canon
  • Fuji Xerox

Os administradores também podem escolher bloquear a liberação dos trabalhos em estações de liberação padrão (PCs) e todas as baseadas na interface web (incluindo a interface web Admin > Trabalhos pendentes de liberação, interface web do Usuário > Trabalhos de impressão aguardando liberação, Estação de Liberação de Gerente e interface de liberação Móvel).

Nota: As estações de liberação não embarcadas se baseiam na informação do Sistema Operacional para saber o status da fila e a experiência pode variar dependendo do driver e impressora em uso. Envie seu feedback para [email protected].

  • Datas iniciais customizadas para geração de relatórios

Agora você pode configurar o dia ou data inicial para os relatórios agendados (semanal, quinzenal, trimestral, e anual) usando um novo conjunto de chaves de configuração. A aba Relatórios >> Agendar/Relatórios Email exibe a data de disparo do próximo relatório.


Melhorias:

  • Terminal Jamex Netpad: Adicionado suporte para autenticação através usuário e senha e auto associação.
  • Grupos de impressoras e dispositivos não utilizados são excluídos automaticamente nos processos de background noturno do papercut.
  • Novas propriedades adicionadas para definir/consultar a opção de Sobrescrever as configurações da impressora na página de detalhes do usuário nos seguintes server-commands:
    • get-user-property
    • set-user-property
  • Novas propriedades adicionadas para definir/consultar a opção de Sobrescrever as configurações da impressora na página de detalhes do usuário no XML Webservices API:
    • api.getUserProperty
    • api.setUserProperty
  • Adicionado novo server-command (clear-user-advanced-printer-settings) que limpa as configurações de Sobrescrever as configurações da impressora na página de detalhes do usuário.
  • E-mail to print: adicionado um novo marcador (%location%) para exibir a localização da impressora nas notificações por e-mail, tornando mais fácil a localização do equipamento na empresa.
  • Prevenção de liberação de trabalhos em equipamentos com erro: Adicionado os tipos de equipamentos abaixo:
    • Toshiba v2
    • Toshiba LeSF
    • OKI Open Platform

Correções:

  • Logs de Debug do Application Server: Corrigido erro que causava a exibição incorreta do montante máximo de memória.
  • Mac: Suporte a barra de menu em “Modo Escuro” (Dark Mode).
  • Corrigido erro onde usuários com acesso a um subconjunto de impressoras e dispositivos não visualizavam os mesmos em qualquer área de seleção de impressoras e dispositivos como por exemplo  “Detalhes da impressora >> Configurações de redirecionamento de trabalhos”.
  • O Print Provider pode também conectar a impressoras e Applications Servers utilizando endereços IPv4 ou IPv6. Nota: Um problema conhecido com o Java JDK 1.8 MacOSX podem impedir a visualização do report de toner em Application Servers rodando nesta plataforma. Para mais informações: https://bugs.openjdk.java.net/browse/JDK-8131133
  • Impressoras PCL5: Corrigido erro ocasional que causava contagem incorreta de páginas para trabalhos duplex.
  • Melhorado a escalabilidade para reduzir a carga no servidor da aplicação quando no ambiente existem muitos secundários conectados ao mesmo.
  • As modificações nas estatísticas globais de impressão e nas estatísticas de impressão do usuário por meio dos detalhes do registro de tarefas, agora são refletidas nas páginas do Painel de Impacto Ambiental, Lista de usuários  e Painei de status do sistema.
  • Authorize.net: O arquivo [app-path]serverlib-extpayment-gateway-authorize-net.properties agora aceita uma lista de IP´s que podem conectar na aplicação separados por “;”.
  • Canon UFR-II printers: Corrigido ocasional impressão na contagem de páginas para documentos duplex e collate com várias cópias, incluindo um número ímpar de páginas.

MF/Integração de dispositivos:

Lexmark (LeSF)*:

  • Corrigido erro ocasional que causava falha em trabalhos de cópia quando o tamanho do papel estava configurado para “Book Original”

KonicaMinolta (OpenAPI):

  • O conector suportado para o PaperCut está na versão 3.1.2.

Samsung (XOA)*:

  • Melhor segurança dos documentos, fornecendo uma opção que possibilita excluir os trabalhos de impressão quando um equipamento está com erro por mais de um tempo pré-determinado ou ao sair. Documentos que são enviados para a impressora antes do erro não serão impressos quando o erro for solucionado.

Sharp (OSA)*:

  • Corrigido problema raro que causava falha no scanner integrado em alguns equipamentos novos da Sharp.
  • Nova chave de configuração permite alterar o tempo do timeout da tela de login (ext-device.sharp_osa.timeout.login.secs).

Toshiba (e-BRIDGE Open Platform):

  • Corrigido erro occasional que permitia que usuários que realizavam logon no dispositivo com um crachá depois que um PIN incorreto era inserido
  • Corrigido um problema de layout que faz com que o conteúdo da página se sobreponha às informações do rodapé quando uma mensagem de erro for exibida na parte superior da tela.
  • Corrigido problema que ao pesquisar uma conta,  se a pesquisa resultasse em apenas uma conta, a conta não ficava visível na tela.

Para integradores:

  • Release Station API: A liberação de impressão (releaseJob) e a liberação e impressão agora (releaseJobs now), agora oferece uma opção para que o trabalho não seja liberado para impressoras que estiverem em erro. A API responderá com uma mensagem que pode ser exibida para o usuário para ajuda-los a corrigir o problema da impressora.
  • Device REST Web Services API: Corrigido um problema em equipamentos Fuji, Dell e Xerox, impedindo que a função Device By Name GET de retornar detalhes dos usuários conectados.
  • API Estação de Liberação: Atributo de propriedades do job (Copias, escala de cinza, duplex) adicionado ao getHeldJobs2

Outras Notas:

  • Esta versão não contém atualização de banco de dados.
  • Equipamentos marcados com * requerem que o embarcado seja atualizado para que as alterações e correções tenham efeito.

Demonstração

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Novidades da nova build (38126) do PaperCut 16.3

Entenda as melhorias e correções da nova build (38126) do PaperCut 16.3.


Melhorias

  • Suporte para cobrança e bilhetagem de impressões via aplicativos cloud Toshiba E-Bridge Next.
  • Melhora na performance do pop de seleção de conta em modo gerente.
  • O campo “Nome de usuário ou ID” agora é preenchido com o nome do usuário possibilitando mais agilidade no envio das impressões.
  • Impressoras Ricoh: Maior precisão na coleta dos níveis de toner quando estão abaixo de 20% em alguns dispositivos. Uma nova chave avançada (toner.fetch-public- mib-then- private) foi fornecida para caso seja necessário este nível de informação do toner.

Correções

  • Corrigido problema com relatórios para múltiplos departamentos ou centros de custos onde a lista dos códigos (separada por vírgulas) fornecida incluía espaços.
  • Site Server: Corrigidos os seguintes erros quando as permissões eram atribuídas via grupos da fonte de sincronismo (ex: Active Directory):
    • Algumas contas compartilhadas não eram listadas no painel do dispositivo.
    • O ícone do Escaneamento Integrado não era exibido no painel do dispositivo.
  • Web Print modo sandbox: Correção de um erro que causava indisponibilidade do WebPrint quando o nome do servidor continha 6 caracteres e somente letras e números.
  • Escaneamento Integrado:
    • Melhoria na confiabilidade da digitalização de documentos onde o nome do arquivo gerado teria mais de 200 caracteres.
    • Corrigido erro onde o botão Scan na Home de alguns dispositivos com webservice não respondia após a migração do dispositivo do Application Server para o Site Server.
  • Impressoras PCL6: Melhoria na contagem de páginas coloridas.
  • Plotters PCL5 e HPGL: Melhoria na contagem de páginas em algumas plotters PCL5 e HPGL.
  • Plotters KIP: Corrigido erro que causava contagem incorreta de cópias postscript.
  • Servidores de impressão baseados em CUPs: Corrigido erro que impedia contabilização de filas de impressão com drivers Xerox.
  • Mac e Linux: Corrigido erro ocasional que impedia o registro automático de impressoras do CUPs pelo PaperCut em alguns drivers.
  • Database Oracle: Corrigido erro que ocorria quando múltiplos trabalhos estavam em uma única sessão e o mais recente não era cobrado da conta do usuário.
  • Estação de Liberação: Maior confiabilidade do teclado on-screen. Corrigido erro ocasional que causava a contagem incorreta do total de folhas impressas quando múltiplas cópias eram realizadas em uma única sessão do usuário logado. Este erro ocorria somente quando todas as cópias eram simplex ou todas duplex.
  • Dispositivos HP: Corrigido raro erro que ocasionava a exibição das seguintes mensagens após reiniciar o Application Server:
    • “Dispositivo não conhecido” ao tentar realizar uma cópia.
    • Uma tela branca ao tentar liberar um trabalho.

MF/Integração de Dispositivos

Konica Minolta (OpenAPI):

  • O conector do PaperCut suportado está agora na versão 3.1.1.

Ricoh (SDK/J) v5.4.2*:

  • Adicionadas as seguintes chaves de configuração para controlar o tempo do address book Scan-to- me e evitar que as funções do dispositivo não sejam exibidas no painel Smart Operation:
    • ext-device.ricoh.scan- to-me.address- book.close-wait- millis
    • ext-device.ricoh.scan- to-me.address- book.open-timeout- secs

Sharp (OSA):

  • Dispositivos com Escaneamento Integrado habilitado: Corrigido erro que impedia o login de usuários quando o nome possuía algum tipo de acentuação.

Xerox (EIP):

  • Corrigido erro que ocasionava as senhas serem exibidas nos logs do servidor (server.log) nas requisições do Secure Access.
  • Confiabilidade melhorada na identificação do usuário (via ext-device.xerox.use-job- owner) em situações onde o Account-User- Id não é acurado. Permitir customização do texto do prompt de login à partir da interface web admin CWIS ao invés de utilizar a chave ( ext-device.xerox.login-instruction).
  • EIP 2.0+ . Corrigido erro em alguns modelos com versões recentes de firmware, impedindo que os trabalhos sejam processados. (desde 16.2)

Outras notas

  • Esta versão não contém atualização da base de dados.
  • Dispositivos marcados com * precisam da atualização da solução embarcada para aplicar as correções.

Demonstração

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Novidades da nova build (38323) do PaperCut 16.3

Entenda as melhorias e correções da nova build (38323) do PaperCut 16.3.


Melhorias:

  • Módulo de gateway de pagamento Barclaycard ePDQ e-Commerce é agora suportado.
  • Web Cashier: As expressões regulares podem agora ser aplicado a números de cartão através de uma nova chave config (auth.web-caixa interface.card-id.card-regex).

Correções:

  • Konica Minolta: Melhoria da página de multi-cópia contagem em impressoras PCL6.
  • Controlador VCC: Melhoria do processo de seleção conta compartilhada.
  • Mac e Linux: Corrigido um problema raro evitando erros fornecedor de impressão de ser registrado quando os arquivos de spool são criados.

Para integradores:

  • A API do Gateway de Pagamento para desenvolvedores terceiros foi aprimorado para melhorar a comunicação de detalhes do trabalho. Para mais informações, consulte a documentação.

Outras notas:

  • Esta versão não contém atualização da base de dados.

Demonstração

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Saiu o resultado do sorteio!

Confira a lista dos ganhadores dos cursos de treinamento e certificação para profissionais em impressão, realizado como forma de agradecimento a todos que compareceram em nosso estande no evento Recicla Mais entre os dias 6 e 8 de junho.

  • Weber Parrela Mendes | Mastec
  • Paulo Cesar Romero Junior | Multicenter
  • Alexandre Maino Delgado | Wincopy Comércio de Maquinas e Suprimentos
  • Ramon Silva Ferreira | Jleme
  • Jose Carlos De Almeida Ferreira | Print Service Cartuchos
  • Roberto Lourenço | Mega Capture
  • Ricardo Alexandre Lima | Full Prime
  • Jefferson Chiozin | Infinity Jet - Soluções em Impressão
  • Ericson do Carmo Ferreira | Esol Papelaria e Informática em Geral
  • Marcio Costa | Master Impressoras
  • Willian Vizzon Dos Santos | Only Cartuchos
  • Magno L. Barbalho | Itacopy Copiadoras
  • Rodrigo Marcelo | Plugtech
  • Marcos Orlando | Magic Print
  • Victor Paulino Correa de Souza | Maxiprimi Impressoras
  • Samadhi Miqueri Muller | Novidades
  • Andre Gajko | Realtoner
  • Júlia Necchi Piana | Tech New Comercial Ltda Epp
  • Cassius Peluso Frade | Documento Point Soluções Digitais LTDA

Atenção: os vencedores possuem 15 dias para iniciar o curso, entraremos em contato pelo telefone fornecido no evento.


PaperCut para Educação

  • Reduza os custos de impressão dos estudantes
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Confira em nosso site os principaís benefícios do PaperCut, o software projetado para escolas e universidades de todos os tamanhos.

 


Atualização PaperCut 15.3

Conheça as novidades da nova atualização do PaperCut 15.3. Experimente solicitando demonstração interativa com um de nossos especialistas.

Esta é uma versão de correção para a 15.3 contendo as seguintes modificações:


Novas Features:

  • Melhoria no tempo de carregamento da página quando o servidor não tem acesso à uma rede externa.
  • Ícone do Assistente de Cartões atualizado.
  • Corrigido erro no relatórios em PDF na língua Croata.
  • Corrigido erro no relatório Executivo Sumário que causava uma contagem incorreta no número de dias do mês quando alterada a configuração de Horário de Verão dentro do período.
  • Atualização da biblioteca Java Apache Commons Collections (ACC) versão 3.2.2 para tratar uma vulnerabilidade com Java deserialization (CERT Vulnerability Note VU#576313)
  • Toshiba: Melhorada detecção de número de cópias para impressoras PCL6

Outras Notas:

  • Esta build NÃO contém atualização da base de dados