Servidor Central®

O componente principal do software IBSTracker é o Servidor Central®. Este WebServer de dados armazena todos os dados de uso das contas de seus clientes. Com esta informações sua empresa pode prestar um serviço muito melhor, aumentando a a eficiência operacional e incrementando o seu negócio.

Como funciona

  • IBSTracker roda em um WebServer seguro.
  • Os módulos WebAudit, OnSite e Agente Local enviam os dados para o modulo Central®.
  • Os dados podem enviados biderecionalmente e automaticamente para o seu sistema de faturamento / ERP
  • Os usuários autorizados geram relatórios através de uma interface web segura

Controle de localização dos seus dados

As informações do Servidor Central® ficam armazenados em um WebServer externo a IBSolution com todas as garantias de proteção, redundâncias e backups. Alguns clientes preferem que seus dados sejam armazenados on site, ou seja nos seus próprios servidores.

Outros preferem hospedar o sistema em empresas de Hosting. Independentemente do local de hospedagem, o IBSTracker possibilita o controle total sobre seus dados. Isso significa que suas informações confidenciais de clientes são confidenciais.

IBSTracker Advanced | Servidor Central - Tela de controle de localização de dados

Validação de leitura de medidores “online” para clientes finais

Uma parte fundamental da automação de faturamento é assegurar leituras precisas e pré validadas pelos seus cliente finais.

Sua empresa pode disponibilizar para o cliente final : login e senha de funções do IBSTracker como um portal do cliente, facilitando a sua validação de leituras on-line. Assim quando a fatura for emitida não haverá problemas com o pagamento.

IBSTracker Advanced | Servidor Central - Tela de validação de leitura de medidores “online” para clientes finais

Relatórios

Ao instalar o IBSTracker em seu cliente, é possível gerar relatórios sobre o seu parque instalado de impressoras e multifuncionais sejam elas de rede ou locais.

Através de senha e logins seguros é possível deixar usuários pré selecionados gerar relatórios através de uma interface intuitiva via web browser. Além de relatórios personalizados, definidos por você existem vários pré-definidas que permitem a você gera-los.

  • Relatório de Custo Total de Propriedade (TCO)
  • Relatórios detalhados de contadores físicos
  • Relatórios de cliente final
  • Relatórios sobre as impressoras e multi funcionais
IBSTracker Advanced | Servidor Central - Tela de relatórios

Sincronização bidirecional com seu sistema ERP

Para otimizar ainda mais os processos operacionais dentro da sua empresa é possível conectar o seu ERP – Sistema de faturamento e gestão empresarial ao IBSTracker. Assim sincronizando automaticamente as informações de forma bidirecional, ou seja tudo que se altera no Central® reflete no seu sistema de faturamento e vice versa.

Desta forma suas faturas serão exatas, validadas pelo seus clientes e muito mais rápidas para serem geradas e enviadas ao cliente. Formas de coleta de medidores e informações de status e de suprimentos do parque instalado. Central® é uma marca registrada FMAudit.

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