Servidor Central®
O componente principal do software IBSTracker é o Servidor Central®. Este WebServer de dados armazena todos os dados de uso das contas de seus clientes. Com esta informações sua empresa pode prestar um serviço muito melhor, aumentando a a eficiência operacional e incrementando o seu negócio.
Como funciona
- IBSTracker roda em um WebServer seguro.
- Os módulos WebAudit, OnSite e Agente Local enviam os dados para o modulo Central®.
- Os dados podem enviados biderecionalmente e automaticamente para o seu sistema de faturamento / ERP
- Os usuários autorizados geram relatórios através de uma interface web segura
Controle de localização dos seus dados
As informações do Servidor Central® ficam armazenados em um WebServer externo a IBSolution com todas as garantias de proteção, redundâncias e backups. Alguns clientes preferem que seus dados sejam armazenados on site, ou seja nos seus próprios servidores.
Outros preferem hospedar o sistema em empresas de Hosting. Independentemente do local de hospedagem, o IBSTracker possibilita o controle total sobre seus dados. Isso significa que suas informações confidenciais de clientes são confidenciais.
Validação de leitura de medidores “online” para clientes finais
Uma parte fundamental da automação de faturamento é assegurar leituras precisas e pré validadas pelos seus cliente finais.
Sua empresa pode disponibilizar para o cliente final : login e senha de funções do IBSTracker como um portal do cliente, facilitando a sua validação de leituras on-line. Assim quando a fatura for emitida não haverá problemas com o pagamento.
Relatórios
Ao instalar o IBSTracker em seu cliente, é possível gerar relatórios sobre o seu parque instalado de impressoras e multifuncionais sejam elas de rede ou locais.
Através de senha e logins seguros é possível deixar usuários pré selecionados gerar relatórios através de uma interface intuitiva via web browser. Além de relatórios personalizados, definidos por você existem vários pré-definidas que permitem a você gera-los.
- Relatório de Custo Total de Propriedade (TCO)
- Relatórios detalhados de contadores físicos
- Relatórios de cliente final
- Relatórios sobre as impressoras e multi funcionais
Sincronização bidirecional com seu sistema ERP
Para otimizar ainda mais os processos operacionais dentro da sua empresa é possível conectar o seu ERP – Sistema de faturamento e gestão empresarial ao IBSTracker. Assim sincronizando automaticamente as informações de forma bidirecional, ou seja tudo que se altera no Central® reflete no seu sistema de faturamento e vice versa.
Desta forma suas faturas serão exatas, validadas pelo seus clientes e muito mais rápidas para serem geradas e enviadas ao cliente. Formas de coleta de medidores e informações de status e de suprimentos do parque instalado. Central® é uma marca registrada FMAudit.
Características do software
Aqui está uma lista completa com todas as características e recursos do IBSTracker: