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Mudança de IP do servidor IBS Tracker Advanced FM Audit

Melhor, mais rápido e mais robusto do que nunca!

Caros Clientes, server Estamos migrando o servidor atual que hospeda o IBS Tracker Advanced powered by FMAudit para um servidor melhor, mais rápido e mais robusto, com processamento aprimorado e conexão veloz, a fim de obter melhor perfomance da aplicação e de nossa prestação de serviço. Para que você possa se beneficiar dessas mudanças e evitar falhas de comunicação dos onsites já instalados, entre em contato com seus clientes finais para inserir nas regras de firewall ou proxy a liberação do Novo IP do Central® (O domínio fmaudit.ibsolution.com.br continuará o mesmo). Entre em contato com seus clientes finais para alterar as regras de firewall ou proxy.

Atenção: Por favor, execute as devidas alterações até o dia 06/09/2012.

Para maiores informações, entre em contato com a nossa equipe de suporte pelos tels: (11)3877-0047 e (11)2367-6680 opção 4 ou através do email [email protected].

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Procedimento Oficial IBS Tracker Advanced powered by FM Audit

Para o pleno funcionamento da ferramenta os domínios abaixo precisam estar liberados de autenticação no Proxy ou firewall.

Atenção: Importante liberar através do nome do domínio ao invés do IP pois caso houver mudança no endereço de IP a comunicação será garantida.

Servidor Central

  • URL: http://fmaudit.ibsolution.com.br
  • IP antigo: 187.84.228.130 (este IP funcionará até o dia 06/09/2012)
  • Novo IP: 177.55.100.2 (entrará em vigor a partir do dia 07/09/2012)
  • Aplicação: fmaonsite.exe
  • Porta: 80

Servidor de Licenciamento/Ativação do produto

  • URL: https://www.gttechonline.com/secured/licensingex/LicenseActivator.asmx
  • IP: 216.106.61.53
  • 
Application: fmaonsite.exe
  • Port: 443

Servidor de Live Update:

  • URL: http://updates.fmaudit.com
  • Novo IP: 216.33.90.242
  • Aplicação: update.exe
  • Porta: 80

Protocolos

  • SOAP e XML

Internamente o IBSTracker Advanced utiliza o protocolo SNMP para se comunicar com os dispositivos. Observação: Devido ao processo de licenciamento, na máquina onde será instalado o onsite a data e hora tem que estar corretamente configuradas.