Outsourcing de Impressão e as Redes Sociais
Por que nossa empresa não está no Facebook?
Indagou o visionário diretor da empresa para todos. "Por que continuamos investindo dinheiro em uma estratégia de publicidade aonde as pessoas não estão? Eu recebo mais de 1000 e-mails por dia e somente 1 deles é direcionado para minha pessoa; o resto é propaganda, e muitas vezes oferecendo produtos milagrosos para aumentarem meu...". O Profissional de análise de estatísticas do site interrompe por alguns instantes o diretor. " 'Err', diretor! Gostaria de informar que mais de 35% das nossas visitas são originadas pelo e-mail marketing.". O diretor respira e pergunta: "Quantas fontes de acesso nosso site tem?". "Mais de 10 fontes, sendo elas, as mais importantes, patrocínio de lins no Google AdWords, Busca Orgânica, Acesso Direto, Facebook, LinkedIn, Twitter, etc..." respondeu o profissional com firmeza. "Agora, dessas fontes, quais geraram negócios?", perguntou o diretor. "Temos um percentual maior de leads com e-mail marketing, mas a 'entregabilidade' tem sido cada vez mais difícil.", respondeu o funcionário. "Certo, o e-mail marketing funciona para o nosso negócio, por que criamos nossa base com muito profissionalismo e muito tempo. Mas, até quando isso vai funcionar? Será que não está na hora de promover discussões e interação para formar opinião sobre nossos produtos nas redes sociais? As pessoas estão lá. Eu estou lá. Minha família e meus filhos estão lá.", comentou o diretor. "Senhor, podemos espalhar nossa verba atual em estratégias voltadas às redes sociais. Só testando para saber se existem frutos, mas tem potencial em função da adoção do público geral."
As empresas estão presentes (ou ingressando) nas redes sociais discutindo e compartilhando informações. Criam sua página, colocam seus produtos, vídeo institucional do YouTube e esquecem que as pessoas querem se relacionar com outras pessoas. A marca da empresa precisa ser personificada, ganhar uma personalidade, ser interagida por essas pessoas a fim de gerar notoriedade e, assim, formar opinião sobre a marca e seus produtos.
Isso não é diferente para o mundo do outsourcing de impresssão. Foi constatado até o momento 5 grupos de discussão do linkedin, no qual um deles possui mais de 200 integrantes. São empresas e profissionais do mercado de impressão buscando aperfeiçoamento, trocando informações, descobrindo pessoas e talentos que possam agregar aos serviços prestados.
No grupo Outsourcing de impressão no linkedin, por exemplo, você poderá obter referência de fornecedores, esclarecer dúvidas, procurar lançamentos, compartilhar as notícias mais comentadas na mídia, procurar por software de bilhetagem que atenda os seus requisitos, outros serviços que poderão ajudar na redução de custo, entre outros.
No entanto abuse da internet e redes sociais, procure sempre por atualizações, fornecedores comprometidos, praticidade nas ferramentas, Meios de facilitar a comunicação com parceiros, clientes finais, trocar informações e não se esquecer da qualidade do atendimento, tornar a sua empresa única, com alto potencial e diferencial no mercado.
O mercado de outsourcing de impressão cresce significativamente. No último ano (2011) alcançou 28,8 % no Brasil, com 107 bilhões de páginas, representando 60% de todo o mercado de outsourcing contratados na América Latina conforme o IDC.
Como consequência desse resultado, aumentou o número de revendas e empresas de recarga e vendas de cartuchos que aderiram a esse mercado. Para ter ideia dessa proporção, se você digitar no Google a palavra “outsourcing de impressão”, serão mais de 360.000 resultados de páginas na internet, onde certamente muitas empresas, profissionais, comunidades tem um espaço na web.
Em meio à tantas páginas , procura pelas soluções, cada um resolve investir de forma cabível ao seu orçamento, procura constantemente novas informações, referência nos meio de comunicação, busca da inovação, eficácia em seus projetos e marketing criativo para estar atualizado nas redes sociais.
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