Bilhetagem para o ambiente educacional

Uma verdade incontestável seja dita: o uso da impressão permanece essencial no ambiente educacional. Ainda que a tecnologia esteja em constante evolução, volta e meia se faz necessário utilizar a cópia de um documento impresso nas escolas e universidades e essa realidade deverá prevalecer por um bom tempo.

Pensando, então, em uma forma de reduzir os custos com impressão e controlar esse uso no ambiente educacional, surge uma solução que está fazendo sucesso entre os gestores de diversos ramos: os sistemas de bilhetagem.

Por meio da bilhetagem, torna-se possível monitorar as impressões feitas em cada impressora existente na instituição de ensino. Ou seja, você passa a ter controle sobre quando e qual documento está sendo impresso, além de identificar o responsável pela impressão.

Mais do que isso, o software de bilhetagem entrega aos gestores um relatório de todas as atividades realizadas nas impressoras.

Já consegue perceber os benefícios desse sistema para o ambiente educacional? Temos mais vantagens pra te contar, por isso continue acompanhando e saiba tudo sobre a bilhetagem nas escolas e universidades!

Como funciona a bilhetagem

Antes de tudo, é importante destacar a necessidade do outsourcing de impressão nos ambientes de ensino. O termo “outsourcing” vem do inglês e significa terceirização. Isso quer dizer que, para a rotina de impressões acontecer sem maiores problemas, é ideal que a instituição conte com especialistas que vão garantir a qualidade do trabalho.

Aliado a isso, temos o sistema de bilhetagem que possibilita, além da organização por parte dos gestores, também o controle de gastos com papel, toner e manutenção.

Mas como esse sistema funciona na prática? É simples. Após instalar o software de bilhetagem, o gestor passa a monitorar e administrar tudo o que é impresso.

Assim, é possível identificar qual máquina utiliza mais a impressão, qual tipo de documento está sendo impresso e qual funcionário mais usa o serviço.

Ademais, a bilhetagem dá uma percepção melhor para a criação de cotas de impressão.

Vantagens da Bilhetagem no ambiente educacional

Considerando que a bilhetagem permite o controle do serviço de impressão que ainda permanece enraizado nas rotinas educacionais, cabe avaliar as vantagens proporcionadas pelo uso desse sistema nas escolas e universidades. Vejamos.

  • Uma Gestão mais eficiente: com o controle sendo feito de forma automatizada, são gerados relatórios precisos que entregam ao gestor um panorama mais claro para tomar decisões, além de permitir a diminuição de custos por saber exatamente onde os gastos ocorrem.
  • Redução do impacto ambiental: a partir do controle de impressões, reduz-se o desperdício de papel e como consequência, há menos cópias impressas, diminuindo o impacto ambiental.
  • Facilidade na implementação de cotas: analisando o monitoramento dos setores e departamentos de uma instituição de ensino, o gestor pode estabelecer de forma justa como será a impressão de cada ambiente, tendo a possibilidade de ajustar as configurações, caso seja necessário.
  • Rateio de custos: ter em mãos os relatórios com informações mais precisas facilita a decisão sobre como será a distribuição de verbas, definindo as prioridades.
  • Uso consciente da impressão: os funcionários acabam sendo inibidos pelo monitoramento das impressões, o que os impede de enviar materiais de cunho pessoal ou que ainda precisam de correção. A bilhetagem inspira a consciência no uso da impressão, reduzindo os custos e podendo reverter a economia para outras áreas mais necessitadas.

Portanto, não dá para perder mais tempo e dinheiro na tentativa de controlar a impressão no ambiente educacional pelo qual você é responsável.

Solicite agora mesmo uma demonstração das nossas soluções de bilhetagem!


IBS PrintReleaf ajudou a plantar 2.800 novas árvores na Mata Atlântica

Há quem acredite ser impensável que um software possa realizar um trabalho de reflorestamento. Contudo, a essas pessoas podemos apresentar o IBS PrintReleaf, o software que ajudou a plantar 2.800 novas árvores na Mata Atlântica.

Por meio de sua programação, o sistema devolve à natureza o que ela forneceu para a produção de papel.

Mesmo na era digital, em que o computador substituiu grande parte dos materiais de trabalho, o consumo de papel ainda é grande. O dia a dia de uma empresa é permeado por tarefas que envolvem documentos, impressões e cópias.

Sabemos que muitos negócios desejam restituir o que foi retirado da natureza como forma de gerar sustentabilidade e se posicionar como uma empresa do futuro. Além disso, sabemos também que há inúmeros projetos de reflorestamento no mundo, prontos para receber investimentos. Basta, então, um mediador entre as empresas e os projetos, e ele existe.

O software PrintReleaf foi desenvolvido para que as empresas possam reduzir o impacto ambiental gerado pela produção de folhas. Por meio de um plantio automático de árvores em projetos de reflorestamento certificados, o PrintReleaf gera a sustentabilidade do futuro.

O sistema reduz o impacto ambiental através de um cálculo que converte a quantidade de papel utilizada em um número de árvores necessárias para o reflorestamento. É, então, uma maneira de igualar a utilização da matéria pelo replantio.

Parceria com o Amazonas

O governo do estado do Amazonas, representado pela sua Casa Civil, integrou o software em agosto de 2019. Atualmente, a IBS PrintReleaf já ajudou a plantar 2.800 novas árvores na Mata Atlântica, número que representa a somatória de consumo de papel pelos órgãos do Governo do Estado que participam do projeto. Por essa razão, a Casa Civil do Estado do Amazonas recebeu um certificado vitalício de compensação ambiental.

Ao todo, a Casa Civil do estado já compensou 135.721 folhas de papel. Já a Secretaria de Segurança Pública (SSP) restituiu 18.879.497 folhas, e a Secretaria de Estado de Administração e Gestão do Amazonas (Sead) compensou 339.879 folhas.

Fonte: Fato Amazônico

Compensação ambiental com PrintReleaf

A taxa de reflorestamento PrintReleaf ultrapassa a marca de 1.500 árvores por dia. A empresa pode integrar-se ao software de impressão que utiliza para medir o número médio de consumo de papel. A partir disso, é feito um cálculo reverso para descobrir o número de árvores cortadas para que aquela quantidade de papel fosse fabricada. Dessa forma, é possível estabelecer o número de árvores necessário para restituir tudo o que foi utilizado.

As empresas que aderem ao PrintReleaf podem escolher onde as árvores serão plantadas. Na plataforma, é possível navegar pelos perfis dos diversos projetos parceiros e explorar a rede de Reflorestamento Global. Dessa forma, as folhas utilizadas nas empresas são restituídas no local escolhido pelo próprio negócio.

Depois, as empresas que utilizam o PrintReleaf podem acompanhar o impacto e o reflorestamento na interface da plataforma. São publicados vídeos e fotos que demonstram a colaboração do seu negócio com o planeta.

Para conhecer mais sobre o PrintReleaf, não deixe de ler a descrição completa do software.


"Ao healthcare e além!" - PaperCut no setor da saúde

Nos dias de hoje, a assistência médica é crucial para o nosso bem-estar, seja tratando de problemas existentes ou simplesmente nos esforçando para manter a saúde.

Também apresenta uma incrível oportunidade de inovar e encontrar novas maneiras de agregar valor em tecnologia, infraestrutura e fluxo de trabalho.

Afinal, existe uma rede complexa de fornecedores envolvidos na cadeia de suprimentos de tecnologia em saúde, e inúmeros administradores e profissionais de saúde para dar suporte. Então, como o PaperCut pode fazer a diferença?

Conhecimento 

Felizmente, já temos o conhecimento no PaperCut. Por isso, o #DreamTeam da Austrália reuniu uma equipe de assistência médica dedicada para coordenar, agrupar e compartilhar as informações corretas em nossa rede. Em semanas, pudemos ver a luz no fim do túnel - uma história clara emergindo da força do PaperCut e de seus muitos parceiros incríveis sobre como estamos resolvendo os desafios reais de conformidade nesta área.

Parceiros 

Nossos incríveis parceiros já haviam passado inúmeras horas trabalhando em estreita colaboração com organizações de saúde - tudo o que tínhamos a fazer era perguntar e ouvir. Histórias de desafios e o poder do PaperCut na área da saúde surgiram; histórias de profissionais de saúde reais, reunindo várias soluções para criar resultados líderes da classe. 

Das discussões e entrevistas realizadas, esses foram os principais sentimentos: 

1. O PaperCut e seus parceiros são fáceis de lidar - não mude.

2. Estamos confiantes de que o PaperCut pode resolver qualquer desafio técnico.

3. Queremos apenas ouvir sobre os compromissos que você pode comprovar.

Sucesso

As organizações de assistência médica já estão aproveitando o conjunto de recursos de conformidade do PaperCut:

Eles estão estendendo seus processos de impressão segura (fornecidos pela PaperCut) para garantir que os registros médicos não sejam expostos a olhos indesejados.

Integrações inteligentes fazem com que os dados do paciente não sejam expostos nas bandejas de impressão; e sabendo que, se algo indesejável acontecer, um caminho completo de rastreabilidade estará ao sei alcance.

Ao healthcare e além!

Obviamente, a PaperCut vai continuar fazendo o que sabe de melhor:

Trabalhar com os parceiros inigualáveis para resolver requisitos essenciais de conformidade - liberação segura de impressão - garantindo assim que os dados permaneçam seguros.

Afinal, como dizia o personagem "Buzz Lightyear", com o PaperCut você vai "Ao infinito e além"!

 


Outsourcing economia de papel

Empresas que optam pelo outsourcing de impressão aumentam seus lucros e promovem a sustentabilidade.

A luta pelo meio ambiente e pela sustentabilidade tem sido uma das principais pautas no cenário mundial. Cada vez mais, as empresas consideradas “poluidoras” ou mesmo “despreocupadas com o meio ambiente” vêm adquirindo uma reputação negativa perante o público, o que tem forçado um número cada vez maior de empresários a se adequarem aos novos padrões ecológicos. Por outro lado, empresas que já promovem e trabalham com sustentabilidade vêm ganhado cada vez mais espaço no mercado.

Como você deve imaginar, isso se deve ao novo olhar da sociedade, de um modo geral, às questões que envolvem a sustentabilidade e a manutenção da vida no planeta. Na verdade, pesquisas recentes apontam que a preferência dos consumidores por empresas engajadas na luta pelo meio ambiente é uma tendência incontestável e irreversível. Mas na prática, o que isso quer dizer?

Isso quer dizer que se hoje, as empresas que não se importam apenas com sua produção e lucro, mas também com o reflexo que suas ações têm no meio ambiente, passam a ter mais credibilidade perante o público. Ao contrário do que muitos empresários imaginam, tal prática não traz prejuízo algum para o seu negócio, mas ao contrário, aponta um considerável lucro.

O lucro proveniente de se adotar práticas empresariais sustentáveis vai muito além de conquistar a preferência dos consumidores. Significa também uma notável redução de impostos cobrados pelo governo, conforme a lei. Também significa que você irá economizar na aquisição de suprimentos do escritório e usufruir de inúmeras outras facilidades.

Assim sendo, empresas que já adotaram práticas de trabalho sustentáveis saem na frente de qualquer concorrência que, porventura, ainda não tenha se adaptado a essa nova tendência global.

Mas para tornar sua empresa sustentável aos olhos do público e do governo, não basta apenas que você disponibilize aquelas lixeiras de reciclagem bonitas e coloridas na sua empresa. Comprometer-se com o meio ambiente é adotar medidas eficazes para diminuir o impacto da sua empresa no meio ambiente. Para isso, o mercado disponibiliza inúmeras soluções que auxiliam nessa empreitada.

Tomemos o outsourcing de impressão como nosso primeiro exemplo. Essa é uma solução que, além de fazer com que as empresas economizem um valioso tempo, permite que elas eliminem o desperdício de papel, tinta e energia elétrica, o que torna esse serviço uma solução inteligente, lucrativa e ecológica.
Softwares premiados como o PaperCut 18. mostram em tempo real a quantidade exata de árvores que estão sendo utilizadas em cada impressão e o CO2 depositado na atmosfera, o que estimula os funcionários e colaboradores a utilizarem o papel de forma consciente ou a desenvolver campanhas de incentivo ao uso sustentável como, por exemplo, apontar o usuário menos poluente e premi-lo ao final do mês.

Mas se você está buscando tornar sua empresa REALMENTE ECOLÓGICA E SUSTENTÁVEL perante a sociedade e o governo, existe uma solução notável disponibilizada pela IBS. Trata-se do software PrintReleaf.

O PrintReleaf é uma solução capaz de reduzir e até mesmo eliminar o impacto ambiental das empresas através de plantio automático de árvores. É como se você e seus funcionários plantassem uma nova árvore a cada nova impressão.

Contando com a mais nova tecnologia, o software em questão é capaz de compensar o impacto gerado pelos parques de impressão das empresas através do plantio automático de árvores em projetos de reflorestamento certificados. Através de seu sistema inovador, ele é capaz de calcular o número exato de árvores que estão sendo utilizadas a cada nova impressão. Com essa informação em mãos, seu sistema agenda automaticamente o plantio de novas árvores, sempre proporcionalmente às que foram utilizadas. Mas ele permite que você e a sua empresa vão ainda mais além. O PrintReleaf é capaz não apenas de zerar o impacto das empresas sobre o meio ambiente, mas de gerar um impacto positivo. Em outras palavras, ele permite que as empresas plantem mais árvores do que consomem. Você e seus funcionários nunca mais se sentirão culpados por imprimir toneladas de documentos.

O software também divulga nas redes sociais corporativas, com fotos e em tempo real, as novas árvores que foram plantadas para compensar o consumo de papel e buscar a neutralização de CO2. Um ótimo recurso para confirmar o compromisso com a sustentabilidade de sua empresa perante o público. Além disso, você pode escolher para qual projeto de reflorestamento deseja enviar suas novas árvores. Lembrando que todos esses projetos de reflorestamento são certificados e auditados pela SGS.

Por fim, espero que esse artigo possa ter convencido você das vantagens que você terá ao optar tornar sua empresa uma aliada do meio ambiente. Como dissemos anteriormente, a sustentabilidade é a tendência do momento e a IBS proporciona a você e à sua empresa as melhores ferramentas para fazer parte dela.

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Por que o monitoramento da saúde é assustadoramente importante?

Quando se trata de proteger sua infraestrutura de impressão, a implementação de monitoramento de integridade deve ser sua principal prioridade.

Primeiro, o que é monitoramento de saúde?

O monitoramento de saúde fornece atualizações em tempo real sobre o status de sua rede de impressão para que você possa antecipar, gerenciar e eliminar problemas (ou evitá-los completamente). Está disponível para o PaperCut MF e NG.

Que tal uma história de terror para entender melhor?

 

O conto da universidade paralisada

Uma grande universidade imprime mais de 250.000 páginas por dia. São mais de 10.000 páginas por hora ou 170 páginas por minuto. Então, quando a impressão foi desacelerada dramaticamente por uma tarde inteira, e 100.000 usuários acabaram perdendo acesso completamente, a invasão foi nada menos que horrível. E sim, nenhum membro da equipe poderia responder a pergunta aparentemente simples do administrador de sistema.

 

Como surgiu a questão?

Lendo logs em tempo real (um grande não-não para servidores de impressão), usando uma solução pseudo-nuvem com alguns protocolos questionáveis. Os erros do cliente foram numerosos e levaram as coisas de "hum, isso é interessante" para "por favor, envie ajuda" rapidamente.

Eles também começaram a monitorar com uma ferramenta de terceiros (algo que aconselhamos contra) no meio do caos, o que só piorou as coisas.

Assim, o servidor do site estava perdendo o servidor de aplicativos, ninguém sabia por quê e qualquer percepção chegava tarde demais. Foi o melhor lugar para o desamparo.

Como o monitoramento de saúde ajudaria

Com uma ferramenta de monitoramento de saúde aprovada pela PaperCut, todos os sintomas deveriam ter sido sinalizados com antecedência. Os servidores estão falando bem? Os trabalhos estão diminuindo? As impressoras “on-line” estão realmente congeladas? Estas são apenas algumas das perguntas que o monitoramento da integridade teria solicitado, respondido e comunicado - com tempo de sobra. Isso também evitaria a busca desesperada e imprudente de uma correção, levando a um monitoramento nocivo de terceiros.

Como iniciar o monitoramento da saúde?

1. Apenas faça! 

A implementação desta ferramenta potencialmente de economia de rede é fácil:

- Flexione suas habilidades de administrador de sistemas e comece você mesmo

- Fale com o seu ASC e pergunte como fazer os primeiros passos

- Faça um ping-pong conosco e ajudaremos você a descobrir a melhor maneira de começar o monitoramento.

 2. Use uma ferramenta endossada pela PaperCut 

O Nagios, o PRTG e o Zabbix funcionam muito bem com o PaperCut, mas se você tiver algo a mais em mente, execute-o para ver se ele é adequado. Também temos alguns guias básicos para o PRTG e o Zabbix.

3. Deixe seus logs sozinhos 

Como diz o ditado: não cutuque o leão com uma vara. Então deixe os logs em paz. Nem mesmo em seus “sonhos de sysadmin mais rebeldes”.


O MOMENTO É DO V.A.R

A Copa do Mundo está chegando ao fim (infelizmente com o sonho do hexa adiado para 2022) e um dos assuntos mais falados durante a competição foi o tal do VAR.

O sistema de vídeo-arbitragem VAR (sigla em inglês de video assistant referee ou árbitro assistente de vídeo)é composto por um conjunto de câmeras que transmitem as imagens para uma sala isolada do campo, onde assistentes de vídeo podem rever as jogadas. Existem apenas quatro tipos de lances que podem ser revistos.

Esta assistência pode ocorrer a pedido do árbitro (em caso de dúvidas em uma das jogadas que podem ser revistas), ou caso os assistentes observem um lance duvidoso e comuniquem o juiz da partida através do fone de ouvido. Assim os assistentes de vídeo reproduzem as imagens em seus monitores e transmitem suas conclusões ao árbitro. É este último que toma a decisão final. Pode fazê-lo depois de também consultar as imagens em um monitor localizado na lateral ou confiar exclusivamente no critério dos assistentes.

Ou seja, a importância da tecnologia do VAR reduz o número de erros humanos da arbitragem, fazendo o espetáculo mais justo e com um número menor de polemicas.

Agora você pode estar se perguntando, por que a IBSolution, empresa integradora de tecnologia está abordando este assunto aqui no blog? Sim! Nós também reconhecemos a importância do VAR para nosso mercado!

Mas calma...não estamos falando de arbitragem! Vamos explicar:

Value-added reseller (VAR) ou revenda com valor agregado é quando uma companhia agrega valor a um produto existente e o vende (geralmente a usuários finais) como um novo pacote. Esta prática é comum na indústria de eletrônicos, onde, por exemplo, uma aplicação de software poderia ser acrescentada a um determinado hardware, que por sua vez seria comercializado com valor agregado.

Ou seja, você pode fazer esse combo ser muito mais interessante para seu cliente unindo PRODUTO + INTELIGÊNCIA + CONSULTORIA + HARDWARE DE QUALIDADE!

Nos dias de hoje, oferecer cada vez mais oportunidades para os clientes é algo fundamental para fazer bons negócios. Mostrar qualidade e conhecimento no que se diz respeito ao seu mercado faz com que o processo de fidelização seja cada vez mais assertivo.

É importante entender que o processo de venda de um serviço não obedece às regras de venda que a venda de produtos considera. Vender um serviço requer, muitas vezes, um esforço muito maior no sentido de fazer o cliente viver o “momento da prestação do serviço”, tendo em vista que boa parte dos serviços vendidos não pode ser visualizada (a realização do mesmo) antes da sua aquisição.

Por isso, é importante um bom nível de preparação para vender o serviço, bem como dar foco no processo de fidelização do cliente no ato da venda e principalmente na prestação do serviço. Serviços são experiências e acima de tudo e todos momentos. Por isso chamamos de “momento da verdade” que é a hora em que o cliente terá acesso aquilo que contratou.

Com a experiência no mercado de softwares de impressão identificamos um formato de trabalho que vem a cada dia ganhando mais espaço para quem faz um trabalho visionário. Vamos mostrar aqui uma forma de você transformar o seu método de trabalho muito mais agregado e capacitado para atender todas expectativas de quem está lhe contratando para um determinado serviço.

Fazer a integração de tantos valores ao seu serviço não deve ser considerado como um DIFERENCIAL, e sim como UMA OBRIGAÇÃO. Hoje o mercado está cada vez mais competitivo e sobrevive quem realmente faz o melhor formato de trabalho para seu cliente.

A corrida nunca acaba e tão importante quanto ter um negócio com diferencial claro estabelecido, é continuamente reforçar seus diferenciais e buscar criar novos. Com tempo e dinheiro quase tudo é "copiável". Por isso, não se pode parar de fortalecer, inovar e questionar se é possível fazer melhor.


Cliente de Outsourcing de Impressão - MPS precisamos conversar sério!

Cliente de Outsourcing de Impressão, precisamos conversar sério!

Por Rodrigo Romão
Diretor de Tecnologia e Marketing. IBSolution

Você cliente, quando pede uma solução "completa" para seu parceiro você faz a pesquisa indicada?

Aqui vou listar algumas situações que você, CLIENTE, precisa pensar e fazer para uma boa contratação de um fornecedor de MPS ( também conhecido como outsourcing de impressão )

Um pergunta para pensar: Faz sentido quem vende páginas impressas ter o sistema que controla a impressão das páginas?

R IBS: Não! O sistema de controle deve ser do cliente, deixando ele a vontade para escolher o melhor parceiro e não ter gaps ou a implementação de um sistema a cada novo contrato, o parceiro deve vender o sistema para o cliente e o software deve ser dele para sempre!! Tudo fica pronto no ambiente do cliente, ele apenas substitui os equipamentos e o parceiro, se desejar.

Obviamente existem sistemas e softwares que o fornecedor deve utilizar em seu contrato para o próprio uso e aceleração do seu processo mas o bilhetador, o billing e regras internas de impressão devem ser do ambiente do cliente senão o cliente deverá re-implementar um software diferente a cada novo contrato ou novo fornecedor e isso gera muitos gaps, necessidades de re-treinamentos e lacunas de gestão.

Existem passos a serem seguidos para uma escolha consciente de qualquer fornecedor para qualquer serviço, esse artigo fala sobre nossa visão de uma boa escolha de um fornecedor de MPS e não trata-lo apenas como "o cara da impressora" mas sim como um fornecedor de informação.


Questões

1. Qual é o histórico comprovado desse parceiro ao oferecer esse tipo de serviço?

  • Faça pesquisas.
  • Solicite indicações de clientes já atendidos.
  • Entenda a estrutura.

2. Qual a visão para uma parceria a longa prazo para que minhas necessidades que venham a aparecer sejam atendidas?

  • Se você crescer, esse parceiro conseguirá te atender?.
  • Sobre a pesquisa, veja o tamanho dos clientes, tamanho do parque, quantas localidades e etc.
  • Veja quanto tempo esse cliente já esta com esse parceiro e quais foram as melhorias entregues ao longo desse prazo.

3. Esse parceiro acha que MPS é apenas equipamentos e suprimentos ou ele vai incluir outras ofertas tanto de produtos quanto e serviços?

  • Entenda se esse parceiro tem outras ofertas mesmo que voce não precise agora.
  • Veja que tipo de entregas ele ja fez.
  • Veja se ele tem equipes dedicadas ou compartilhadas.
  • Veja se ele é um canal de MPS com valor agregado ou apenas um “aventureiro".

4. Como o parceiro vai gerenciar os equipamentos do meu parque, inclusive independentemente da marca dos equipamentos?

  • Soluções como IBSTracker e PaperCut são neutras em relação a funcionamento de marcas de equipamentos, via web e com banco de dados exclusivo para armazenamento de contadores, Não aceite produtos que compartilham banco de dados de contadores físicos com lógicos, isso pode haver brecha para manipulação de dados.

5. Esse parceiro vai poder me oferecer escalabilidade, capacidade de entrega global se for necessário?

  • Mesmo que de forma nacional ou estadual, esse parceiro tem condições de atender seu parque? Faça essa pesquisa.
  • O SLA de atendimento é suficiente para o seu negócio?.
  • Estude e pesquisa com os clientes indicados se o parceiro cumpre o SLA de maneira correta ou se ja foi multado por conta de violar o SLA.

6. Esse parceiro, esta mesmo comprometido em fazer voce imprimir menos? E a gerar mais informações?

  • Com soluções de Documentos, incentivar digitalização e entre outras atividades?.
  • Ele conta com algum produto de gestão de documentos em seu portfolio?.
  • Consulte com os clientes indicados quais foram os resultados obtidos com esse parceiro.

7. O MPS é um dos passos a serem dados para aceleração do seu negócio, melhorias de processos e produtividade são o próximo passo

  • Soluções Documentais.
  • Soluções de Fluxos de Aprovações.
  • Melhoria da disponibilidade e mobilidade de informações sem impressão.
  • Esses pontos são minimamente exigidos para quem quer ofertas soluções de MPS e os usuários produzirem mais em seu dia-a-dia.

8. Esse parceiro tem poder de suportar , de forma segura meus projetos de toda minha empresa?

  • Segurança é uma preocupação hoje em dia, principalmente com informação.
  • Procure saber se os equipamentos ofertados e as soluções oferecem segurança de dados minimamente exigidos de mercado de TI.
  • O projeto será bem desenhado para além da segurança voce também ter alta disponibilidade dos recursos?? Principalmente os de missão crítica!.

9. Quais ferramentas de uso DO PARCEIRO ele vai me entregar para fazer um levantamento de qualidade da minha infra-estrutura?

  • Levantamento de necessidades é algo básico quando você vai ofertar serviços, avalie como esse parceiro faz esse levantamento para voce.
  • Avalie as informações de forma atenta e veja se fazem sentido.
  • Se for utilizar um software para fazer isso, acione seu time de segurança para verificar as ações antes de deixar rodar o sistema em seu ambiente.

10. Como o parceiro vai me mostrar as medições e os relatórios de reduções de custos acordados no projeto? De quanto em quanto tempo terei esses relatórios?

  • Independente da bilhetagem, o projeto tem seus objetivos e precisam ser apresentados a vocês.
  • Veja como esses resultados serão apresentados.
  • Isso deve ser recorrente, ou seja, a cada x tempo o fornecedor precisa mostrar como o projeto anda, quais são os novos objetivos e metas já que conforme vai conhecendo suas atividades eles devem propor novas melhorias.

11. Esse parceiro possui algum programa de sustentabilidade ambiental além do descarte correto de cartuchos? Quais serão os objetivos em meu projeto?

  • Não é apenas descarte correto do toner, sustentabilidade passa por ações pró-ativas com os usuários.
  • Pop-ups com conscientização de uso de impressão, transformação de cor para PB automático e entre outras ações.
  • Verifique se os procedimentos estão alinhados com ISO 14001.
  • Medições de energia elétrica, arvores e Co2 devem estar conectados a algum órgão regulador.

12. O quanto o parceiro tem conhecimento para fazer a implementação e integração com meu ambiente de TI?

  • Verifique se o parceiro tem certificações do ramo e do mercado de TI em geral.
  • Certifique-se do conhecimento e entendimento do que voce precisa.
  • Uma reunião entre o time de tecnologia do parceiro e do seu time é altamente recomendado.

13. Como o parceiro irá suportar minha força de trabalho com dispositivos móveis?

  • Soluções de impressão mobile.
  • Aplicativos nativos ou webapps serão oferecidos.
  • Regras e controle também são aplicados a dispositivos móveis.
  • Existem inúmeras formas de fazer impressão ou até mesmo a liberação de impressão segura com seu dispositivo móvel, veja quais soluções seu parceiro utiliza, visite clientes, visite show-room, solicite prova de conceito para ter a correta visibilidade da oferta.

Boa escolha!!!


IBSolution disponibiliza novo portal

DOWNLOADS
Vamos ter a oportunidade de trocar cada vez mais informações, documentos e boas leituras.

+ APLICATIVOS
Nessa nova versão, iremos liberar aos poucos mais aplicativos dentro do portal para que possamos prover cada vez mais conhecimento e possibilidades a nossos parceiros.

REGISTROS
Teremos mais troca de informações e com registros das nossas atividades em conjunto.

PROJETOS
Vamos começar com portal para Registros de Oportunidades e Projetos.


O que o Portal irá oferecer ao Parceiro?

  • Projetos / Editais: Maio, 2017
  • Materiais de Marketing: Maio, 2017
  • Cotações: Dezembro, 2017 / Janeiro, 2018
  • Questionário de conhecimento: Maio, 2017 em Aplicações sem autenticação

Recursos

Solicitação de usuários

  • Acesso ao portal: portal.ibsolution.com.br
  • Solicitar cadastro: Clicar no botão “Solicitar Cadastro"
  • Preenchimento: Basta realizar o preenchimento das informações solicitadas no cadastro
  • Autorização/Aprovação: A IBSolution irá receber sua solicitação, analisar os dados e aprovar o acesso. Assim voce receberá um email com seu acesso aprovado

Esqueceu a senha

  • Acesso ao portal: portal.ibsolution.com.br
  • Onde Recupero a senha?: Clicar no botão “Esqueceu a senha"
  • Recuperação: Basta seguir os passos que sua senha será receptada
  • Recebimento de Informações: Voce receberá um email para terminar os poucos passos para resetar sua senha

Projetos

  • Acesso ao portal: portal.ibsolution.com.br
  • Login + Senha: Nessa nova versão migramos o banco de dados e todos, com o primeiro acesso com senha enviada pela IBS e pode ser alterada pelo parceiro a qualquer tempo
  • Opção: Em Maio 2017 liberamos o aplicativo de registro de oportunidade/projetos que estará disponível na tela após o Login. Basta clicar na imagem para ter acesso ao aplicativo
  • Aplicativo: A partir de já você deve cadastrar seu projeto/edital preenchendo os dados solicitados em tela
  • Preenchimento: Com o preenchimento dos dados e inclusive o upload dos documentos do projeto, um alerta será gerado pelo sistema  para a equipe de analise de projetos fazer a avaliação do projeto
  • Prazo de Analise: Após o envio, a IBSolution tem 3 dias úteis para fazer a analise e postar no aplicativo, após a analise inserida pela IBSolution, você parceiro irá receber um email com cópia para seu gerente de contas e pós-venda da IBSolution para iniciar o processo de composição de preços
  • Composição de Valores: Nesse momento é a oportunidade de fazer a composição de valores para o projeto
  • Apoio: Quando cadastrado, o parceiro terá apoio técnico, comercial e financeiro como “prime" da conta em conjunto com a IBSolution

Downloads

  • Acesso ao portal: portal.ibsolution.com.br
  • Login + Senha: Nesse ponto voce já terá o acesso ao portal com seu usuário e senha que precisam sempre ser aprovados pela IBS, basta acessar o portal com seu usuário e senha
  • Opção: Clique na imagem ( que terá o texto ) DOWNLOADS
  • Aplicativo: Ao acesso o aplicativo DOWNLOADS voce terá as opções dos materiais de download das documentações e trial de produtos

Questionário de Conhecimento

  • Acesso ao portal: portal.ibsolution.com.br
  • Login + Senha: Para acessar o Questionário de Conhecimento NÃO é necessário ter login+senha, ele esta na sessão “APLICAÇÕES SEM AUTENTICAÇÃO”, acessada pelo botão "ACESSAR"
  • Opção: Existirão 3 opções e a QUESTIONÁRIO esta disponível para acesso
  • Aplicativo: Uma vez no aplicativo QUESTIONÁRIO, basta seguir os passos que um email chegará para a IBS que irá enviar o material necessário ou encaminha-lo para os responsáveis por certificações


Cadastro no portal

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Indicação para Executivo de TI do ano - CIO 2016

Vamos parabenizar Rodrigo Romão, CIO da IBSolution, por sua indicação ao prêmio "Executivo de TI do Ano - CIO 2016" na categoria de serviços da ITMídia.

O estudo identifica e homenageia os profissionais que mais se destacaram no último ano, com base em ações que contribuíram, não só para o desenvolvimento dos negócios, mas principalmente para a carreira do profissional.


Rodrigo Romão"Ganhando ou perdendo, isso apenas me obriga a fazer melhor a cada ano, gerir melhor minha empresa, meus funcionários, projetos, clientes, canais, fornecedores e todos que estão envolvidos em um trabalho sério, honesto, ético e realizador."

CIO, IBSolution


Quer saber mais sobre a indicação? Confira aqui o post completo.


Os 10 post mais acessados da IBSolution!

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