Outsourcing economia de papel

Empresas que optam pelo outsourcing de impressão aumentam seus lucros e promovem a sustentabilidade.

A luta pelo meio ambiente e pela sustentabilidade tem sido uma das principais pautas no cenário mundial. Cada vez mais, as empresas consideradas “poluidoras” ou mesmo “despreocupadas com o meio ambiente” vêm adquirindo uma reputação negativa perante o público, o que tem forçado um número cada vez maior de empresários a se adequarem aos novos padrões ecológicos. Por outro lado, empresas que já promovem e trabalham com sustentabilidade vêm ganhado cada vez mais espaço no mercado.

Como você deve imaginar, isso se deve ao novo olhar da sociedade, de um modo geral, às questões que envolvem a sustentabilidade e a manutenção da vida no planeta. Na verdade, pesquisas recentes apontam que a preferência dos consumidores por empresas engajadas na luta pelo meio ambiente é uma tendência incontestável e irreversível. Mas na prática, o que isso quer dizer?

Isso quer dizer que se hoje, as empresas que não se importam apenas com sua produção e lucro, mas também com o reflexo que suas ações têm no meio ambiente, passam a ter mais credibilidade perante o público. Ao contrário do que muitos empresários imaginam, tal prática não traz prejuízo algum para o seu negócio, mas ao contrário, aponta um considerável lucro.

O lucro proveniente de se adotar práticas empresariais sustentáveis vai muito além de conquistar a preferência dos consumidores. Significa também uma notável redução de impostos cobrados pelo governo, conforme a lei. Também significa que você irá economizar na aquisição de suprimentos do escritório e usufruir de inúmeras outras facilidades.

Assim sendo, empresas que já adotaram práticas de trabalho sustentáveis saem na frente de qualquer concorrência que, porventura, ainda não tenha se adaptado a essa nova tendência global.

Mas para tornar sua empresa sustentável aos olhos do público e do governo, não basta apenas que você disponibilize aquelas lixeiras de reciclagem bonitas e coloridas na sua empresa. Comprometer-se com o meio ambiente é adotar medidas eficazes para diminuir o impacto da sua empresa no meio ambiente. Para isso, o mercado disponibiliza inúmeras soluções que auxiliam nessa empreitada.

Tomemos o outsourcing de impressão como nosso primeiro exemplo. Essa é uma solução que, além de fazer com que as empresas economizem um valioso tempo, permite que elas eliminem o desperdício de papel, tinta e energia elétrica, o que torna esse serviço uma solução inteligente, lucrativa e ecológica.
Softwares premiados como o PaperCut 18. mostram em tempo real a quantidade exata de árvores que estão sendo utilizadas em cada impressão e o CO2 depositado na atmosfera, o que estimula os funcionários e colaboradores a utilizarem o papel de forma consciente ou a desenvolver campanhas de incentivo ao uso sustentável como, por exemplo, apontar o usuário menos poluente e premi-lo ao final do mês.

Mas se você está buscando tornar sua empresa REALMENTE ECOLÓGICA E SUSTENTÁVEL perante a sociedade e o governo, existe uma solução notável disponibilizada pela IBS. Trata-se do software PrintReleaf.

O PrintReleaf é uma solução capaz de reduzir e até mesmo eliminar o impacto ambiental das empresas através de plantio automático de árvores. É como se você e seus funcionários plantassem uma nova árvore a cada nova impressão.

Contando com a mais nova tecnologia, o software em questão é capaz de compensar o impacto gerado pelos parques de impressão das empresas através do plantio automático de árvores em projetos de reflorestamento certificados. Através de seu sistema inovador, ele é capaz de calcular o número exato de árvores que estão sendo utilizadas a cada nova impressão. Com essa informação em mãos, seu sistema agenda automaticamente o plantio de novas árvores, sempre proporcionalmente às que foram utilizadas. Mas ele permite que você e a sua empresa vão ainda mais além. O PrintReleaf é capaz não apenas de zerar o impacto das empresas sobre o meio ambiente, mas de gerar um impacto positivo. Em outras palavras, ele permite que as empresas plantem mais árvores do que consomem. Você e seus funcionários nunca mais se sentirão culpados por imprimir toneladas de documentos.

O software também divulga nas redes sociais corporativas, com fotos e em tempo real, as novas árvores que foram plantadas para compensar o consumo de papel e buscar a neutralização de CO2. Um ótimo recurso para confirmar o compromisso com a sustentabilidade de sua empresa perante o público. Além disso, você pode escolher para qual projeto de reflorestamento deseja enviar suas novas árvores. Lembrando que todos esses projetos de reflorestamento são certificados e auditados pela SGS.

Por fim, espero que esse artigo possa ter convencido você das vantagens que você terá ao optar tornar sua empresa uma aliada do meio ambiente. Como dissemos anteriormente, a sustentabilidade é a tendência do momento e a IBS proporciona a você e à sua empresa as melhores ferramentas para fazer parte dela.

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Por que o monitoramento da saúde é assustadoramente importante?

Quando se trata de proteger sua infraestrutura de impressão, a implementação de monitoramento de integridade deve ser sua principal prioridade.

Primeiro, o que é monitoramento de saúde?

O monitoramento de saúde fornece atualizações em tempo real sobre o status de sua rede de impressão para que você possa antecipar, gerenciar e eliminar problemas (ou evitá-los completamente). Está disponível para o PaperCut MF e NG.

Que tal uma história de terror para entender melhor?

 

O conto da universidade paralisada

Uma grande universidade imprime mais de 250.000 páginas por dia. São mais de 10.000 páginas por hora ou 170 páginas por minuto. Então, quando a impressão foi desacelerada dramaticamente por uma tarde inteira, e 100.000 usuários acabaram perdendo acesso completamente, a invasão foi nada menos que horrível. E sim, nenhum membro da equipe poderia responder a pergunta aparentemente simples do administrador de sistema.

 

Como surgiu a questão?

Lendo logs em tempo real (um grande não-não para servidores de impressão), usando uma solução pseudo-nuvem com alguns protocolos questionáveis. Os erros do cliente foram numerosos e levaram as coisas de "hum, isso é interessante" para "por favor, envie ajuda" rapidamente.

Eles também começaram a monitorar com uma ferramenta de terceiros (algo que aconselhamos contra) no meio do caos, o que só piorou as coisas.

Assim, o servidor do site estava perdendo o servidor de aplicativos, ninguém sabia por quê e qualquer percepção chegava tarde demais. Foi o melhor lugar para o desamparo.

Como o monitoramento de saúde ajudaria

Com uma ferramenta de monitoramento de saúde aprovada pela PaperCut, todos os sintomas deveriam ter sido sinalizados com antecedência. Os servidores estão falando bem? Os trabalhos estão diminuindo? As impressoras “on-line” estão realmente congeladas? Estas são apenas algumas das perguntas que o monitoramento da integridade teria solicitado, respondido e comunicado - com tempo de sobra. Isso também evitaria a busca desesperada e imprudente de uma correção, levando a um monitoramento nocivo de terceiros.

Como iniciar o monitoramento da saúde?

1. Apenas faça! 

A implementação desta ferramenta potencialmente de economia de rede é fácil:

- Flexione suas habilidades de administrador de sistemas e comece você mesmo

- Fale com o seu ASC e pergunte como fazer os primeiros passos

- Faça um ping-pong conosco e ajudaremos você a descobrir a melhor maneira de começar o monitoramento.

 2. Use uma ferramenta endossada pela PaperCut 

O Nagios, o PRTG e o Zabbix funcionam muito bem com o PaperCut, mas se você tiver algo a mais em mente, execute-o para ver se ele é adequado. Também temos alguns guias básicos para o PRTG e o Zabbix.

3. Deixe seus logs sozinhos 

Como diz o ditado: não cutuque o leão com uma vara. Então deixe os logs em paz. Nem mesmo em seus “sonhos de sysadmin mais rebeldes”.


O MOMENTO É DO V.A.R

A Copa do Mundo está chegando ao fim (infelizmente com o sonho do hexa adiado para 2022) e um dos assuntos mais falados durante a competição foi o tal do VAR.

O sistema de vídeo-arbitragem VAR (sigla em inglês de video assistant referee ou árbitro assistente de vídeo)é composto por um conjunto de câmeras que transmitem as imagens para uma sala isolada do campo, onde assistentes de vídeo podem rever as jogadas. Existem apenas quatro tipos de lances que podem ser revistos.

Esta assistência pode ocorrer a pedido do árbitro (em caso de dúvidas em uma das jogadas que podem ser revistas), ou caso os assistentes observem um lance duvidoso e comuniquem o juiz da partida através do fone de ouvido. Assim os assistentes de vídeo reproduzem as imagens em seus monitores e transmitem suas conclusões ao árbitro. É este último que toma a decisão final. Pode fazê-lo depois de também consultar as imagens em um monitor localizado na lateral ou confiar exclusivamente no critério dos assistentes.

Ou seja, a importância da tecnologia do VAR reduz o número de erros humanos da arbitragem, fazendo o espetáculo mais justo e com um número menor de polemicas.

Agora você pode estar se perguntando, por que a IBSolution, empresa integradora de tecnologia está abordando este assunto aqui no blog? Sim! Nós também reconhecemos a importância do VAR para nosso mercado!

Mas calma...não estamos falando de arbitragem! Vamos explicar:

Value-added reseller (VAR) ou revenda com valor agregado é quando uma companhia agrega valor a um produto existente e o vende (geralmente a usuários finais) como um novo pacote. Esta prática é comum na indústria de eletrônicos, onde, por exemplo, uma aplicação de software poderia ser acrescentada a um determinado hardware, que por sua vez seria comercializado com valor agregado.

Ou seja, você pode fazer esse combo ser muito mais interessante para seu cliente unindo PRODUTO + INTELIGÊNCIA + CONSULTORIA + HARDWARE DE QUALIDADE!

Nos dias de hoje, oferecer cada vez mais oportunidades para os clientes é algo fundamental para fazer bons negócios. Mostrar qualidade e conhecimento no que se diz respeito ao seu mercado faz com que o processo de fidelização seja cada vez mais assertivo.

É importante entender que o processo de venda de um serviço não obedece às regras de venda que a venda de produtos considera. Vender um serviço requer, muitas vezes, um esforço muito maior no sentido de fazer o cliente viver o “momento da prestação do serviço”, tendo em vista que boa parte dos serviços vendidos não pode ser visualizada (a realização do mesmo) antes da sua aquisição.

Por isso, é importante um bom nível de preparação para vender o serviço, bem como dar foco no processo de fidelização do cliente no ato da venda e principalmente na prestação do serviço. Serviços são experiências e acima de tudo e todos momentos. Por isso chamamos de “momento da verdade” que é a hora em que o cliente terá acesso aquilo que contratou.

Com a experiência no mercado de softwares de impressão identificamos um formato de trabalho que vem a cada dia ganhando mais espaço para quem faz um trabalho visionário. Vamos mostrar aqui uma forma de você transformar o seu método de trabalho muito mais agregado e capacitado para atender todas expectativas de quem está lhe contratando para um determinado serviço.

Fazer a integração de tantos valores ao seu serviço não deve ser considerado como um DIFERENCIAL, e sim como UMA OBRIGAÇÃO. Hoje o mercado está cada vez mais competitivo e sobrevive quem realmente faz o melhor formato de trabalho para seu cliente.

A corrida nunca acaba e tão importante quanto ter um negócio com diferencial claro estabelecido, é continuamente reforçar seus diferenciais e buscar criar novos. Com tempo e dinheiro quase tudo é "copiável". Por isso, não se pode parar de fortalecer, inovar e questionar se é possível fazer melhor.


Cliente de Outsourcing de Impressão - MPS precisamos conversar sério!

Cliente de Outsourcing de Impressão, precisamos conversar sério!

Por Rodrigo Romão
Diretor de Tecnologia e Marketing. IBSolution

Você cliente, quando pede uma solução "completa" para seu parceiro você faz a pesquisa indicada?

Aqui vou listar algumas situações que você, CLIENTE, precisa pensar e fazer para uma boa contratação de um fornecedor de MPS ( também conhecido como outsourcing de impressão )

Um pergunta para pensar: Faz sentido quem vende páginas impressas ter o sistema que controla a impressão das páginas?

R IBS: Não! O sistema de controle deve ser do cliente, deixando ele a vontade para escolher o melhor parceiro e não ter gaps ou a implementação de um sistema a cada novo contrato, o parceiro deve vender o sistema para o cliente e o software deve ser dele para sempre!! Tudo fica pronto no ambiente do cliente, ele apenas substitui os equipamentos e o parceiro, se desejar.

Obviamente existem sistemas e softwares que o fornecedor deve utilizar em seu contrato para o próprio uso e aceleração do seu processo mas o bilhetador, o billing e regras internas de impressão devem ser do ambiente do cliente senão o cliente deverá re-implementar um software diferente a cada novo contrato ou novo fornecedor e isso gera muitos gaps, necessidades de re-treinamentos e lacunas de gestão.

Existem passos a serem seguidos para uma escolha consciente de qualquer fornecedor para qualquer serviço, esse artigo fala sobre nossa visão de uma boa escolha de um fornecedor de MPS e não trata-lo apenas como "o cara da impressora" mas sim como um fornecedor de informação.


Questões

1. Qual é o histórico comprovado desse parceiro ao oferecer esse tipo de serviço?

  • Faça pesquisas.
  • Solicite indicações de clientes já atendidos.
  • Entenda a estrutura.

2. Qual a visão para uma parceria a longa prazo para que minhas necessidades que venham a aparecer sejam atendidas?

  • Se você crescer, esse parceiro conseguirá te atender?.
  • Sobre a pesquisa, veja o tamanho dos clientes, tamanho do parque, quantas localidades e etc.
  • Veja quanto tempo esse cliente já esta com esse parceiro e quais foram as melhorias entregues ao longo desse prazo.

3. Esse parceiro acha que MPS é apenas equipamentos e suprimentos ou ele vai incluir outras ofertas tanto de produtos quanto e serviços?

  • Entenda se esse parceiro tem outras ofertas mesmo que voce não precise agora.
  • Veja que tipo de entregas ele ja fez.
  • Veja se ele tem equipes dedicadas ou compartilhadas.
  • Veja se ele é um canal de MPS com valor agregado ou apenas um “aventureiro".

4. Como o parceiro vai gerenciar os equipamentos do meu parque, inclusive independentemente da marca dos equipamentos?

  • Soluções como IBSTracker e PaperCut são neutras em relação a funcionamento de marcas de equipamentos, via web e com banco de dados exclusivo para armazenamento de contadores, Não aceite produtos que compartilham banco de dados de contadores físicos com lógicos, isso pode haver brecha para manipulação de dados.

5. Esse parceiro vai poder me oferecer escalabilidade, capacidade de entrega global se for necessário?

  • Mesmo que de forma nacional ou estadual, esse parceiro tem condições de atender seu parque? Faça essa pesquisa.
  • O SLA de atendimento é suficiente para o seu negócio?.
  • Estude e pesquisa com os clientes indicados se o parceiro cumpre o SLA de maneira correta ou se ja foi multado por conta de violar o SLA.

6. Esse parceiro, esta mesmo comprometido em fazer voce imprimir menos? E a gerar mais informações?

  • Com soluções de Documentos, incentivar digitalização e entre outras atividades?.
  • Ele conta com algum produto de gestão de documentos em seu portfolio?.
  • Consulte com os clientes indicados quais foram os resultados obtidos com esse parceiro.

7. O MPS é um dos passos a serem dados para aceleração do seu negócio, melhorias de processos e produtividade são o próximo passo

  • Soluções Documentais.
  • Soluções de Fluxos de Aprovações.
  • Melhoria da disponibilidade e mobilidade de informações sem impressão.
  • Esses pontos são minimamente exigidos para quem quer ofertas soluções de MPS e os usuários produzirem mais em seu dia-a-dia.

8. Esse parceiro tem poder de suportar , de forma segura meus projetos de toda minha empresa?

  • Segurança é uma preocupação hoje em dia, principalmente com informação.
  • Procure saber se os equipamentos ofertados e as soluções oferecem segurança de dados minimamente exigidos de mercado de TI.
  • O projeto será bem desenhado para além da segurança voce também ter alta disponibilidade dos recursos?? Principalmente os de missão crítica!.

9. Quais ferramentas de uso DO PARCEIRO ele vai me entregar para fazer um levantamento de qualidade da minha infra-estrutura?

  • Levantamento de necessidades é algo básico quando você vai ofertar serviços, avalie como esse parceiro faz esse levantamento para voce.
  • Avalie as informações de forma atenta e veja se fazem sentido.
  • Se for utilizar um software para fazer isso, acione seu time de segurança para verificar as ações antes de deixar rodar o sistema em seu ambiente.

10. Como o parceiro vai me mostrar as medições e os relatórios de reduções de custos acordados no projeto? De quanto em quanto tempo terei esses relatórios?

  • Independente da bilhetagem, o projeto tem seus objetivos e precisam ser apresentados a vocês.
  • Veja como esses resultados serão apresentados.
  • Isso deve ser recorrente, ou seja, a cada x tempo o fornecedor precisa mostrar como o projeto anda, quais são os novos objetivos e metas já que conforme vai conhecendo suas atividades eles devem propor novas melhorias.

11. Esse parceiro possui algum programa de sustentabilidade ambiental além do descarte correto de cartuchos? Quais serão os objetivos em meu projeto?

  • Não é apenas descarte correto do toner, sustentabilidade passa por ações pró-ativas com os usuários.
  • Pop-ups com conscientização de uso de impressão, transformação de cor para PB automático e entre outras ações.
  • Verifique se os procedimentos estão alinhados com ISO 14001.
  • Medições de energia elétrica, arvores e Co2 devem estar conectados a algum órgão regulador.

12. O quanto o parceiro tem conhecimento para fazer a implementação e integração com meu ambiente de TI?

  • Verifique se o parceiro tem certificações do ramo e do mercado de TI em geral.
  • Certifique-se do conhecimento e entendimento do que voce precisa.
  • Uma reunião entre o time de tecnologia do parceiro e do seu time é altamente recomendado.

13. Como o parceiro irá suportar minha força de trabalho com dispositivos móveis?

  • Soluções de impressão mobile.
  • Aplicativos nativos ou webapps serão oferecidos.
  • Regras e controle também são aplicados a dispositivos móveis.
  • Existem inúmeras formas de fazer impressão ou até mesmo a liberação de impressão segura com seu dispositivo móvel, veja quais soluções seu parceiro utiliza, visite clientes, visite show-room, solicite prova de conceito para ter a correta visibilidade da oferta.

Boa escolha!!!


IBSolution disponibiliza novo portal

DOWNLOADS
Vamos ter a oportunidade de trocar cada vez mais informações, documentos e boas leituras.

+ APLICATIVOS
Nessa nova versão, iremos liberar aos poucos mais aplicativos dentro do portal para que possamos prover cada vez mais conhecimento e possibilidades a nossos parceiros.

REGISTROS
Teremos mais troca de informações e com registros das nossas atividades em conjunto.

PROJETOS
Vamos começar com portal para Registros de Oportunidades e Projetos.


O que o Portal irá oferecer ao Parceiro?

  • Projetos / Editais: Maio, 2017
  • Materiais de Marketing: Maio, 2017
  • Cotações: Dezembro, 2017 / Janeiro, 2018
  • Questionário de conhecimento: Maio, 2017 em Aplicações sem autenticação

Recursos

Solicitação de usuários

  • Acesso ao portal: portal.ibsolution.com.br
  • Solicitar cadastro: Clicar no botão “Solicitar Cadastro"
  • Preenchimento: Basta realizar o preenchimento das informações solicitadas no cadastro
  • Autorização/Aprovação: A IBSolution irá receber sua solicitação, analisar os dados e aprovar o acesso. Assim voce receberá um email com seu acesso aprovado

Esqueceu a senha

  • Acesso ao portal: portal.ibsolution.com.br
  • Onde Recupero a senha?: Clicar no botão “Esqueceu a senha"
  • Recuperação: Basta seguir os passos que sua senha será receptada
  • Recebimento de Informações: Voce receberá um email para terminar os poucos passos para resetar sua senha

Projetos

  • Acesso ao portal: portal.ibsolution.com.br
  • Login + Senha: Nessa nova versão migramos o banco de dados e todos, com o primeiro acesso com senha enviada pela IBS e pode ser alterada pelo parceiro a qualquer tempo
  • Opção: Em Maio 2017 liberamos o aplicativo de registro de oportunidade/projetos que estará disponível na tela após o Login. Basta clicar na imagem para ter acesso ao aplicativo
  • Aplicativo: A partir de já você deve cadastrar seu projeto/edital preenchendo os dados solicitados em tela
  • Preenchimento: Com o preenchimento dos dados e inclusive o upload dos documentos do projeto, um alerta será gerado pelo sistema  para a equipe de analise de projetos fazer a avaliação do projeto
  • Prazo de Analise: Após o envio, a IBSolution tem 3 dias úteis para fazer a analise e postar no aplicativo, após a analise inserida pela IBSolution, você parceiro irá receber um email com cópia para seu gerente de contas e pós-venda da IBSolution para iniciar o processo de composição de preços
  • Composição de Valores: Nesse momento é a oportunidade de fazer a composição de valores para o projeto
  • Apoio: Quando cadastrado, o parceiro terá apoio técnico, comercial e financeiro como “prime" da conta em conjunto com a IBSolution

Downloads

  • Acesso ao portal: portal.ibsolution.com.br
  • Login + Senha: Nesse ponto voce já terá o acesso ao portal com seu usuário e senha que precisam sempre ser aprovados pela IBS, basta acessar o portal com seu usuário e senha
  • Opção: Clique na imagem ( que terá o texto ) DOWNLOADS
  • Aplicativo: Ao acesso o aplicativo DOWNLOADS voce terá as opções dos materiais de download das documentações e trial de produtos

Questionário de Conhecimento

  • Acesso ao portal: portal.ibsolution.com.br
  • Login + Senha: Para acessar o Questionário de Conhecimento NÃO é necessário ter login+senha, ele esta na sessão “APLICAÇÕES SEM AUTENTICAÇÃO”, acessada pelo botão "ACESSAR"
  • Opção: Existirão 3 opções e a QUESTIONÁRIO esta disponível para acesso
  • Aplicativo: Uma vez no aplicativo QUESTIONÁRIO, basta seguir os passos que um email chegará para a IBS que irá enviar o material necessário ou encaminha-lo para os responsáveis por certificações


Cadastro no portal

Gostou? Acesse agora mesmo nosso portal. Caso ainda possua o acesso, solicite seu cadastro.

👉  Clique aqui solicitar


Indicação para Executivo de TI do ano - CIO 2016

Vamos parabenizar Rodrigo Romão, CIO da IBSolution, por sua indicação ao prêmio "Executivo de TI do Ano - CIO 2016" na categoria de serviços da ITMídia.

O estudo identifica e homenageia os profissionais que mais se destacaram no último ano, com base em ações que contribuíram, não só para o desenvolvimento dos negócios, mas principalmente para a carreira do profissional.


Rodrigo Romão"Ganhando ou perdendo, isso apenas me obriga a fazer melhor a cada ano, gerir melhor minha empresa, meus funcionários, projetos, clientes, canais, fornecedores e todos que estão envolvidos em um trabalho sério, honesto, ético e realizador."

CIO, IBSolution


Quer saber mais sobre a indicação? Confira aqui o post completo.


Os 10 post mais acessados da IBSolution!

Os 10 posts mais acessados da IBSolution!

Agradecemos a todos que visitaram, comentaram e compartilharam o conteúdo.

Nossa equipe separou os 10 posts mais acessados do site. Confira a lista completa abaixo:


Dicas, atualizações de softwares, novidades, soluções e muito mais

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Foco 2017 - Atualize seu negócio, ou então...

A evolução do mercado de impressão profissional é extremamente exigente, logo os players que atuam neste setor têm de ser extremamente proativos indo ao encontro das tendências.

Essas tendências apontam claramente para a expansão e adoção dos serviços de impressão como MPS (Managed Printing Services), sendo que o mercado de serviços de aluguel de impressora (e serviços de gestão da impressão) ainda não atingiu a sua maturação, mas já apresenta um ritmo de crescimento significativo.

Tendência essa que já chegou para uma parte dos parceiros IBSolution e outros...sem evolução o negócio tende a fracassar quando é mais demandado...não pode estagnar no tempo.

Não falamos só no quesito controlar a quantidade de impressões, e sim, gerar mais soluções para quem adquire um software com este fundamento.

Já falamos isso há algum tempo... não se vende mais IMPRESSÃO... os canais são geradores de INFORMAÇÃO... se esse pensamento não estiver claro pode ser um caminho errado a ser seguido.

Não queremos ver empresas do nosso mercado tentando "segurar" contratos baixando preço, entregando coisas de graça...quero vê-las ofertando soluções, gerando receitas novas, entrando em novas áreas da INFORMAÇÃO.

No segmento corporativo, as inovações estão voltadas ao aperfeiçoamento, otimização e ampliação dos serviços gerenciados de impressão: além da impressão em si, também a oferta da gestão eletrônica de documentos é necessária - integração com softwares de gestão e controle, soluções embarcadas nos equipamentos de impressão que auxiliam os processos internos e interdepartamentais, soluções interligadas à Cloud, soluções que promovam o acesso dos diferentes dispositivos móveis dos funcionários, soluções que permitam um acompanhamento em tempo real dos custos envolvidos, soluções que garantam a segurança das informações trafegadas nos documentos nas corporações, etc. A oferta de serviços deve compreender hardware, suprimentos e soluções.


MDS – Gerenciamento e mais informação

Além do conhecido MPS, também podemos citar aqui o MDS (Managed Document Services) um tipo de projeto que vai um pouco mais além do gerenciamento de equipamentos, trazendo a informação gerada por eles em qualquer meio (seja impresso, copiado, scaneado), efetuando o cuidado da informação de ponta a ponta.

Em um projeto de sucesso via MDS precisamos incluir, além da visibilidade, otimização e mobilidade, alguns pontos que são fundamentais como captura, tratamento de informação, workflow, automatização e, principalmente facilidade de uso para usuários.

Com isso, o uso da tecnologia móvel é muito importante trazendo aos usuários a simplicidade da alta tecnologia.


Você sabia?

O PaperCut, por exemplo, oferece para seus parceiros diversas possibilidades de ofertar para o cliente, mais soluções já inclusas no pacote, sem que haja novos pagamentos por isso. Ele implementa apenas novidades que já fazem parte das licenças, desde restrições até novas possibilidades de impressão.


IBSTracker – o futuro esta em suas mãos

A IBSolution oferece uma solução apresentando algumas facilidades adicionais que fazem a diferença dentro do parceiro e maior transparência para o cliente final.

Isso respeita 100% a credibilidade das informações, sem manipulações e/ou alterações, algo que a IBSolution garante inclusive em contrato e por isso usa bancos de dados separados para bilhetagem e coleta de contadores, garantindo a integridade, credibilidade dos dados e também padrões de segurança internacionais quanto a não-manipulação dos dados de faturamento.

IBSTracker é o começo saudável para uma empresa de MPS / MDS poder prestar o serviço de forma coerente, segura, integra e com alta credibilidade.

O M-Files permite que você mesmo desenhe e crie seus fluxos de documentos de forma organizada, fácil e rápida, com níveis de aprovação, validação, verificação e entre outros, integrados com ERP de mercado, em cloud, local ou até mesmo de forma híbrida.

E evolução esta na sua porta! Se você não atualizar seu negócio, pode ficar para trás. Vender página impressa / copiada é coisa do passado e a cada dia fica mais ultrapassado ainda…vender especialização.

Não é possível enviar um representante comercial da sua empresa e ele se deparar com uma situação colocada pelo cliente e dizer “minha empresa não faz isso” ou até mesmo “trarei um especialista para falar com você”. Ele é e deve ser o especialista se o cliente perceber que não tem valor agregado, é apenas página com preço, seu negócio com esse cliente esta fadado ao término e as vezes nem por um serviço ruim, mas por falta de atualização, evolução do que oferecer ao seu cliente.

Não vamos acabar como a girafa do vídeo que postei alguns dias atrás, atolado em uma areia movediça. Se você não evoluir igual o seu cliente evolui, seu negócio pode estar em risco


Por que imprimimos tantas folhas?

Existem pontos básicos sobre o ser humano efetuar uma impressão. Você já parou por um momento e se perguntou: Por que ainda fazemos impressões?

Segundo estudos de fabricantes de equipamentos de impressão, existem 3 pontos básicos do “porque fazermos isso”, são eles: imprimimos para editar, imprimir para ler e imprimir para compartilhar.

Ainda sobre o estudo, ratificado inclusive pela IBSolution e seus produtos de controle de impressão, as pessoas imprimem em média 10.000 folhas por ano.

Portanto é seguro e tranquilo afirmar que o papel ainda é presente em empresas mesmo com a adoção em fluxos de trabalhos e digitalizações.


Impressão para editar

Após horas e horas em frente a tela de um pc/ tablet/ smartphone/ notebook os olhos humanos podem pregar algumas “peças”. Trabalhadores também indicam que perdem concentração ao ser solicitados para editar tarefas, principalmente de precisão, em uma tela digital. A impressão desses documentos ajuda a digerir melhor a informação e ainda possibilita uma analise mais crítica e assertiva em momentos cruciais do trabalho.

Pensando nisso, a IBSolution e IBSDocs, permitem que esse passo de edição seja feito em etapas, em todas as telas disponíveis e de forma colaborativa, on-line e multiusuário. Com o M-Files é possível que uma equipe, geograficamente dividida possa editar, analisar documentos ao mesmo tempo, em tempo real e on-line


Impressão para compartilhar

Compartilhamento de dados entre colegas de trabalho e clientes é vital para colaboração e até mesmo crescimento do negócio. A impressão de documentos, apresentações fisicamente são dadas de presente para sua audiência e utilizada para referencias futuras, algo até compreensível.

Algumas pesquisas do Temple University’s Infante Laboratory and the Erikson Institute em Chicago diz que desde a idade antiga, os humanos interagem entre si melhor com materiais impressos. Os pesquisadores dizem que certos grupos de pessoas acham ainda mais complicado lidar com dados digitalizadas em telas.

Em uma reunião, tendo em mãos copias impressas de sua apresentação disponível, força que todos presentes estejam na mesma página. Alternativas digitais, enquanto isso, oferecem distração e resultam em membros da reunião uma perde de foco.

Por isso, a qualidade de impressão é muito importante. Um material bem acabado faz toda a diferença, portanto, o produto que controla suas impressões, não pode ser SIM ou NÃO - ele precisa entender que, naquele momento, a apresentação e/ou documento precisam ser coloridos, mesmo que o usuário precise dar uma satisfação por escrito no momento e caso ele seja questionado pela razão na qual ele utilizou o que tem de melhor em qualidade estará presente em relatórios de gastos e economias deixando todos sabendo do por que isso foi feito naquele momento.


Impressão para Leitura

Estamos na era da digitalização, a ideia de escritórios 100% paperless está em alta. Mesmo assim, na prática, em uma empresa que não vende esses produtos, apenas os utiliza, a impressão ainda é - e sempre será - uma necessidade em qualquer organização.

Uma das razões para que isso aconteça, é que o cérebro humano reage de forma diferente quando efetua a leitura de uma informação em uma tela ou em um papel.

O cientista jornalista Ferris Jabr explica “ Telas podem escoar mais os recursos mentais enquanto estamos lendo, comparado com o papel, as telas fazem com que seja mais difícil a absorção do que quando lemos em papel”.

De qualquer forma, é importante o controle, pois em média um e-mail impresso é descartado em 20 minutos após sua impressão. O ideal é você ter um produto pró-ativo que pergunte se realmente aquele e-mail ou documento é necessário ser impresso e ainda se foi enviado em color, pode ser automaticamente convertido em PB para economizar 3,4 vezes o valor de cada página impressa.

Para isso a IBSolution conta com o PaperCut, visando ser um absurdo ter produtos que só avisam quanto você gastou após já ter gasto! O ideal é trabalhar ao lado do usuário para prevenir gastos desnecessários.


A nova era da impressão

As 3 razões acima descritas não são novas, mesmo que as empresas estejam buscando operações digitais e integrações on-line. É importante lembrar do fato que, a impressão em muitos casos, é muito valiosa.

Por isso a IBSolution & IBSDocs estão olhando para todas as transformações do mundo atual onde a velocidade é importante, mas com controle e com comodidade para os usuários.

Para saber mais sobre o PaperCutM-Files, clique nos links e saiba como obter uma versão trial para testar suas funcionalidades.


Tecnologia: O paradigma de se atualizar constantemente

A introdução de novas tecnologias desencadeou uma série de efeitos sociais que afetaram os trabalhadores e sua organização. Esses efeitos repercutiram nos processos de trabalho, na qualificação da força de trabalho, nas próprias condições de trabalho, na saúde do trabalhador e consequentemente nas políticas de ocupação, afetando diretamente a questão do emprego.

O uso de novas tecnologias trouxe em muitos países a diminuição do trabalho necessário, que se traduz na economia líquida do tempo de trabalho, uma vez que, com a presença da automação microeletrônica, começou a ocorrer uma diminuição dos coletivos operários e uma mudança na organização dos processos de trabalho.

O funcionário que anteriormente controlava apenas uma máquina ou uma operação de uma máquina, passa a ser responsável por uma ou várias máquinas que executam diversas operações e que muitas vezes pode ser operacionalizada no próprio escritório.


Tecnologia da Informação

A Tecnologia da Informação, por sua vez, gerou novos mercados de atuação para as empresas que transformam dados em informações que auxiliam no processo decisório da organização. Um Sistema Integrado que forneça informações aos Administradores é importante especialmente para o planejamento e o controle.


Outsourcing de Impressão

Já a implantação do outsourcing de impressão ainda é foco apenas de grandes organizações e aquelas com grande número de impressão, mas esse é o foco que pretendemos desviar. O controle de impressão deve ser incorporado especialmente pelas pequenas e médias empresas. ( MPS ou MPS+ )

Muitas ainda não puderam adquirir esse serviço por falta de informações sobre o seu funcionamento e suas implicações, mas antes vamos dar prioridade nos benefícios que o outsourcing de impressão proporciona em diversos setores da organização, seja no financeiro, na gerência, no administrativo e no operacional e tecnológico.

Na área financeira, com outsourcing de impressão, a redução das despesas é proeminente. Pois ocorre a diminuição dos gastos com impressão e cópias, eliminação do estoque e logística consumível e a atualização tecnológica sem investimento. Já na parte operacional e tecnológica, o outsourcing promove o gerenciamento dos equipamentos em rede, através do sistema de outsourcing de impressão, aprimorando o ambiente de trabalho e a pró-atividade de atendimento aos usuários. Esses recursos geram o aumento da produtividade.

As vantagens gerenciais e administrativas pelo outsourcing de impressão se dão pelo alto grau de escalabilidade, rastreabilidade de utilização com a bilhetagem por centro de custos e a nova cultura de trabalho inserida na área, evitando perdas e desperdícios.


O PaperCut em prol da tecnologia

Dentro de várias soluções voltadas para este tipo de mercado, o PaperCut é diferenciado. Além de efetuar o controle da quantidade de impressão dentro de sua empresa, ele também é um software que traz mais benefício para dentro de seu fluxo de trabalho. Com os relatórios do PaperCut é possível fazer um estudo interno de estruturação digital das áreas da empresa e descobrir qual departamento que trabalha de maneira mais analógica e que, com isso, atrasa a entrega do seu produto ou serviço.

Com tantas mentes brilhantes trabalhando diariamente em prol de tecnologia, muitos paradigmas são quebrados, trazendo novas e melhores formas de se trabalhar e conseguir resultados.

Fica a dica: se você trabalha com tecnologia e não se atualiza entre tantos paradigmas, estará fadado a ficar parado junto com “aquela tecnologia” que você não atualizou.


Demonstração

Muito banaca, não é mesmo? Agora, que tal agora ver esta solução funcionando em tempo real? Solicite uma demonstração interativa e nossa equipe apresentará através de videoconferência (Webex).

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